問(wèn)：您好，目前該服務(wù)器上有一個(gè)站點(diǎn)，站點(diǎn)域名為 kashiyama1927.jp，能否幫忙將該站點(diǎn)域名改為 kashiyama-china.com，謝謝。,站點(diǎn)域名更改
答：您好，核實(shí)到 站點(diǎn)已綁定了域名，在站點(diǎn)下我司添加了測(cè)試文件，如圖3 ，訪問(wèn)正常， 但站點(diǎn)的首頁(yè) 文件 如圖4是wdcp的默認(rèn)頁(yè)面，這點(diǎn)需要您本地對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：因?yàn)槲矣胟ashiyama-china.com域名申請(qǐng)了ssl證書(shū)，添加證書(shū)后，無(wú)法變成https通信，所以覺(jué)得應(yīng)該是站點(diǎn)域名和ssl證書(shū)域名不一致所造成，麻煩請(qǐng)確認(rèn)一下站點(diǎn)域名和ssl證書(shū)域名是否需要一致才能正常https通信？謝謝
答：您好，證書(shū)和域名是對(duì)應(yīng)的 ，使用A域名申請(qǐng)的證書(shū) 只能用于A域名上部署訪問(wèn)，若更換為 B域名，則需要為B域名重新申請(qǐng)證書(shū)部署才可正常訪問(wèn)通信 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：好的，了解了，那我這邊重新設(shè)定站點(diǎn)和配置ssl證書(shū)，謝謝。
答：您好，不客氣 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，江蘇 的備案，不需要一定提供法人信息？
答：您好，江蘇是要求主體負(fù)責(zé)人為法人的，請(qǐng)您修正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，江蘇 備案并沒(méi)有強(qiáng)制要求主體負(fù)責(zé)人必須為法人，麻煩核實(shí)
答：您好，很抱歉，各 目前備案主體負(fù)責(zé)人都需要是法人，為了提高您的通過(guò)率節(jié) 您的備案時(shí)間，請(qǐng)您提供法人的身份證提交備案信息，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我需要找回公司的域名備案賬戶
答：您好，您的備案賬戶為：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)解除非法信息阻斷，程序?qū)Τ绦蜻M(jìn)行排查?。。?/p>
答：您好，1.查看被掛馬了，還未清理干凈，請(qǐng)及時(shí)清理非法信息，清理后在后臺(tái)截圖位置點(diǎn)擊我已處理，待我司程序?qū)徍耍?br />2.若需我司協(xié)助處理，請(qǐng)?zhí)峤徽_但工單類型【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理，會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：技術(shù)已經(jīng)處理清理非法信息，請(qǐng)盡快核實(shí)解除阻斷！！
答：您好，核實(shí)還被掛有針對(duì)搜索引擎的掛馬（您可以參考教程測(cè)試http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289）,需清理干凈，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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