問：查詢解封沒有,查詢有沒有解封
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當前與機房核實IP：127.0.0.1 因超大流量ddos攻擊，被機房上層運營商封停，暫時無法解封，預計解封時間24小時（明日下午17：30左右），當前服務器高防IP正常，建議先將域名解析到127.0.0.1上面進行訪問，另外請耐心等待下解封，謝謝。
問：請問國外客戶怎樣注冊，現在是短信認證，我在英文界面注冊時，提示格式不對， 請問怎樣寫國外電話才是正確的格式，在哪里能提醒，我估計發短信不好認證，成本也高，怎樣用郵箱注冊？怎樣可以不需要驗證？直接注冊
答：您好，如您需要使用郵箱注冊，之前已注冊的手機用戶不受影響，可以在會員注冊項中，設置注冊的主字段為郵箱即可。如果是個別用戶，您可以手工為他們在后臺添加帳號以解決該問題，謝謝。
問：中文還用手機，英文用郵箱可以不？如果以郵箱注冊，是不是不用驗證
答：您好，核實是可以的，前提是需要使用多語言插件，復制站點，中英文站點采用不同的后臺，您就可以設置英文站后臺的注冊信息了，謝謝。
問：我現在就是使用的是多語言插件，在英文后臺操作，用郵箱是必須驗證碼還是不需要驗證碼直接注冊？
答：您好，支持的，可在會員管理中，不勾選驗證碼即可，謝謝。
問：www.ymzhuan.com 你好本站后臺打開太慢請幫我處理下，謝謝。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當前我們測試您的后臺可正常打開，速度正常，如果是登陸操作較慢實際上屬于程序問題。目前您的這個虛擬主機為獨立IP我司無法調整線路，建議您嘗試重啟下本地路由或者光貓再試試訪問，如果效果不好，可回復工單，我們臨時幫您切換到一個共享IP節點上您在測試下速度，謝謝。
問：注冊不下來怎么回事，我有充值了就是搶注不下來，一直注冊失??？
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前上級預付款不足，請您稍晚再次嘗試注冊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：多久能好呢
問：能給個時間嘛
答：您好，預計今早10點可以恢復，請您稍晚再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝！我以前使用的兩家云服務，系統原始狀態就是不讓自動更新。更新必須有客戶確認，所以沒有出現這類問題。對于24小時不能中斷的自動運行的程序，這是最基本的要求。我以為和我有同樣的連續運行要求的用戶很多，可能那些用戶都是計算機高手，自己懂得關閉自動更新，我不是。事實上你方早應在工作實踐中了解這個問題，你方的回復似乎什么都不清楚，對此我覺得很奇怪。另一個基本設置是原始狀態應只能允許一個客戶登錄。此事情遲遲不能快速解決的主要問原因是：要么業務不熟練，要么就是不想多干活。我本人不會查看，但我知道對計算機工程師來講不是難事。很可能第一次反映問題時就能直接查看給出原因。而你方的回復基本就是在忽悠。
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，我司系統模板默認都是開啟了自動更新的，這樣可以保證用戶的系統安全，只有特殊需要的用戶可以自己關閉，另外您反饋的遠程 只允許一個客戶登錄的問題，目前已經幫您設置了，系統默認是允許2個客戶端同時連接的,至于您反饋工作人員查詢問題不徹底的問題，已經反饋質檢部跟進核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/