問：服務器上的網站都打不開，而且 的寶塔面板也鏈接不上,網站全部打不開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：打不開啊 而且后綴在最后自動跳轉到site了
問：好了 我們重啟了服務器后可以了 服務器的緩存我們可以清理下嗎 會對里面的數據有影響嗎
答：您好，
我們不太清楚您需要清理哪里的緩存，因為我們對您的服務器內部環境架構不太清楚所以無法給您準確的答復。
或者請您詳細說明下或者給一下具體的截圖，我們可以初步幫您判斷看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：預裝軟件了 首頁怎么打不開
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
我們看主機有一個獨立ip是bgp線路,查詢不一致原因是當前主機開啟了百度云加速,第三方檢測到的ip是百度云加速節點ip，請您知悉,若不需要百度云加速,可在業務管理—虛擬主機管理–管理–百度云加速中關閉,關閉后約30分鐘-1小時后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，啟用百度云加速，是不是獨立Ip就沒用了
答：您好
獨立ip仍然是在的,只不過啟用了百度云加速后,域名會解析到百度云加速節點ip上,所以會顯示節點ip,若不需要,可以按照上面方法關閉,關閉后過會兒再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺網站怎么配置
答：您好，請詳細說明問題，具體是哪里的配置有疑問，請將配置有疑問的地方截圖說明下，以便這邊核實
另：請提供詳細的操作步驟說明，以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺反應很慢
答：您好，
核實主機狀態和網絡正常，已協助調整站點池，目前測試后臺訪問速度正常，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
數據庫版本從5.6升到5.7 但是進去顯示變成了5.1
答：您好
已更換為mysql5.7,目前正在遷移中,請30分鐘后在查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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