問:C盤經常出現暫滿,之前的服務器沒有這個問題,去年換了這個服務器老出現這樣的問題,經常占滿后所有網站都打不開,我們有部分網站是放在百度上推廣的,打不開白白浪費錢了,麻煩幫忙看一下具體是啥問題,C盤經常出現占滿
問:經常發現打不開,我遠程登錄,用你們那個C盤清理軟件手工清理,這樣也不是的辦法,也不知道他啥時候滿,麻煩幫解決一下,謝謝。
答:您好,
為您優化了下臨時目錄權限,應該不會再次出現臨時目錄滿的情況了,您這邊保持觀察下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名提交備案問題, 收到以下提醒:請您在12小時內及時聯系域名注冊注冊商將您的域名實名認證信息上報至工信部。
答:您好,麻煩提供下您的域名是哪個,以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:niuzhi666.com這個域名哦
答:您好,很抱歉,目前域名上報核驗庫存在一點異常,我們已加急聯系上級處理。請您在3天后重試備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:host.diwangjt.cn:2012/diwang2012
問:數據庫全部出問題了,請加急處理
答:您好,抱歉查看您是安裝純凈版的win系統,然后自己配置的寶塔環境,我司不清楚您的配置,嘗試重啟寶塔面板也不行,建議您到寶塔官方尋求協助和技術支持。
問:現在所有數據庫出問題了哦
答:您好,查看服務器上被添加了異常用戶,請您核實看下是否是您自己添加,如果不是說明系統被黑了,建議選擇保留數據重裝系統,如果C盤有重要數據先遷移到D盤后再重裝,重裝系統后在去重新重新安裝配置環境。
因為系統被黑處理沒有任何意義,黑客隨時可進您服務器破壞您的配置和環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫網站全打不開了
問:服務器都連接不上了,暈死哦
問:
問:請加快哦,所有網站全部打不開了
答:您好,查看您安裝了云鎖,刪除了異常用戶,您應該是重啟過服務器,我司現在測試可以遠程請您在核實測試。
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單,工單選擇主機租用vps、云主機–>數據庫設置–>數據庫服務啟動失敗/使用出錯,我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在服務器都連接不上了,你們處理問題的速度也太慢了吧,現在都快1個小時了,還沒處理好
答:您好,您的系統被添加了異常管理員賬號,系統已經被篡改破壞了,處于安全考慮,最快的解決辦法就是將重要數據復制到D盤保存,然后保留數據重裝系統,重裝以后安裝殺毒軟件對D盤進行掃描查殺一次。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這是什么金牌服務,搞了一次了,都1個多小時了還沒有處理好,什么鬼服務
答:您好,您的系統被入侵了,并且有云鎖,我們根本就無法正常操作,我們給您提供的就是最有效最快的方案,因為您系統被入侵,系統內可能已經存在后門,安全得不到保障,所以保留數據重裝是最快并且是必須要做的。我們稍后安排技術人員與您電話溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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