問：www.jyjgpx.com,網(wǎng)站不發(fā)訪問
答：您好，檢測您主機網(wǎng)絡正常,遠程可以連接,請您登錄服務器中檢查下站點.您可以重啟下站點服務或主機后再試或打開事件查看器根據(jù)日志信息檢查下.
若仍有問題需我司為您排查,請重新提交工單選擇"網(wǎng)站無法訪問/打開異常"提交授權(quán),將涉及費用, 或在此確認扣除一次金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：supmosheng.com 掛馬處理了 麻煩開啟下網(wǎng)站訪問
答：您好，還是有掛馬信息， 掛馬信息是針對 蜘蛛的，所以直接訪問無法看到。 您可以使用蜘蛛抓取工具查看。
問：先開啟我們這邊馬上處理
答：您好，已經(jīng)臨時解除，請盡快處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的這邊馬上處理開始排查
答：您好，處理后回復工單為您核實，建議聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您修復漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 可以處理下服務器的木馬么 怎么收費
答：您好，我司非專業(yè)開發(fā)公司，若需要我司協(xié)助您處理，僅能為您清理掛馬，無法修復漏洞。
提交工單 “【云服務器】—【站點設置】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理】” 收費100元一次，并扣除一次金牌次數(shù) , 建議聯(lián)系專業(yè)的開發(fā)人員協(xié)助您修復漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以徹底清除么 包多久
答：您好，抱歉，由于只是清理掛馬內(nèi)容，并沒有修復漏洞，所以什么時候會再出現(xiàn)這個無從得知，最好的辦法是修復程序漏洞。
清理掛馬的工單 默認沒有 您說的這個 “包多久” 的期限。 一般情況下 3天內(nèi)出現(xiàn)同樣的情況， 可以申請免費再次處理一次 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工程師您好，想在頁腳處，增加留言。 希望實現(xiàn)以下效果：當用戶點擊留言板之后，再出現(xiàn)留言的表單，應該用哪一個插件？謝謝！
答：您好，這個樣式建站沒有，您截圖的這種是第三方客服帶有的功能，您可以參考教程添加百度愛番番、橙客服、53等等第三方客服
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名qlqxxx.com已經(jīng)重新備案，請幫忙解除域名異常。
答：您好，已解除，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
