問：遠程不能登陸,遠程不能登陸
答：您好，通過登錄vnc控制臺查看服務器無法正常啟動,嘗試重啟后也不行,您可通過服務器管理–管理–備份–恢復下系統盤再登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法鏈接
答：您好，查看您重裝了系統為linux系統， linux系統和win系統是完全不同的構架。
如果您需要使用linux系統需要重新上傳網站數據配置站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要遠程登陸到服務器，現在的問題是登陸不了
答：您好，您重裝了系統為linux系統,linux沒有遠程桌面的，需要通過ssh連接 。 請您參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中的linux遠程教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來我想要在127.0.0.1這個ip上續費，結果買錯了給我又重新購買了一個ip127.0.0.1，我不要重新購買，只要在原先的ip上續費就運行。
答：您好，已刪除127.0.0.1 ，并已續費127.0.0.1。
問：
答：您好，已幫您上傳拼接提交，我司會協助盡快為您審核該備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：導入數據庫文件，文件在目錄下
答：您好，已經為您導入請再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有亂碼，,打不開
答：您好，已電話聯系溝通。
問：使用這個優惠券是否只需要支付3725元就可以了呢？
答：您好，是的, 您可以點擊購買進入購物車結賬頁面,然后選擇優惠券這里,確認使用優惠券后可以看到實際需要支付的費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給綁定 域名 www.bgmobile.cn
綁定時說已在其他主機上綁定，現在域名是已經解析到這個主機上了的
答：您好，
問：我司有一個域名需要備案！點擊首次備案，進去之后只有轉入網站的按鈕。我司已天明環保備案的網站已有4個，是不能再添加網站備案了還是有什么其他問題？請求指導，謝謝
答：您好，此為您之前操作了備案轉入導致狀態無法添加，已經為您還原備案狀態，可刷新后重新操作備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/