問：在QQ上不理我很氣,問問題沒人理
答：您好，??非常抱歉給您帶來不便，
??2、關于闖入競價：是指用戶沒有提前預定某個域名，當競價開始可以以50元獲得闖入競價資格參與競價,該費用最終得標返還，未得標不返還。??
??若還有遇到問題，您可提交工單或電話聯系我們，聯系電話：，域名問題轉分機3??
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jkw9.com這個域名不能解析TXT記錄，如圖所示， 但是已經顯示實名認證過了
答：您好，
問：
答：您好，1、已經處理，查看到您使用共享ipvps，穩定性不如云服務器，現我司推出vps免費升級彈性云計劃，具體活動見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 建議升級搭配vps，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我們有幾個地方打開為什么是這樣呢？
答：您好，建議請清空瀏覽器緩存并重新打開網站或更換瀏覽器訪問試下 ，
若偶爾出現此報錯可能為本地至服務器中間網絡不穩定導致 ，
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級服務器到到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：今天一天到晚都出現這個問題，客戶都在罵你們這個服務器是垃圾服務器了，常常中轉丟失，時好時壞，客戶意見很大，請幫處理一下
答：您好，
測試您主機內站點可以訪問，您可以讓用戶本地ping下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站能打開，但是遠程桌面連不上。
問：網站能打開，但是遠程桌面連不上。
答：您好，
已經可以登錄了您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一問題，技術說又遠程不了了，怎么垃圾嗎？
答：您好，感謝您的耐心等待，已經為您修復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案提供的資料都是正確的，又被打回了
答：您好，查看此備案是由管局退回，由于您的域名不在我司注冊，需要聯系域名注冊商核實，域名所有者名稱、證件類型和證件號碼是否正確，請核實修改后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是要提供域名證書嗎？
答：您好， 此備案是由管局退回，由于您的域名不在我司注冊，需要聯系域名注冊商核實，域名所有者名稱、證件類型和證件號碼是否正確，請核實修改后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，我要提交拿下資料呢
答：您好，此需要您聯系您的域名注冊商咨詢對應域名實名認證需要提供的資料，并將域名實名認證信息更改正確后再到我司將備案提交審核即可，需注意域名所有者需為“河北德托建筑工程有限公司”，證件類型需為“營業執照”，證件號碼需為“MA08WMHW9X”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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