問：我有一個客服系統(tǒng)，無法安裝，不知道西部有沒有這項服務(wù)可以給安裝的，我需要怎么提交安裝和溝通，麻煩您給解決下。謝謝。,網(wǎng)站系統(tǒng)安裝問題
答：您好，非常抱歉，我們不了解該系統(tǒng)也沒有相關(guān)經(jīng)驗，建議您聯(lián)系系統(tǒng)提供方處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想咨詢下，咱這邊防護云網(wǎng)盾和CC防護的意思，我們看下要購買哪個？
答：您好，云網(wǎng)盾不用購買的默認都是開通的，主要是針對網(wǎng)站程序入侵的防護.
CC防護是針對CC攻擊的防護，CC防護具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2388 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站運行，總是提示這個問題，麻煩給解決下，謝謝。
答：您好，當(dāng)前報錯提示的是您php版本比較低，需要大于7.2.5的版本，您可以登錄寶塔面板安裝7.2試試，如需我司協(xié)助操作，可以提交工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【web擴展/組件安裝(單個擴展/組件)】會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要安裝一下7.2.5感謝
答：您好，請?zhí)峤还晤愋停骸?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【web擴展/組件安裝(單個擴展/組件)】并在工單里提供下寶塔面板登錄信息，會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問： ，之前那臺服務(wù)器已經(jīng)過期了，都不用了，為什么白名單，還沒刪除的，麻煩幫忙刪除一下。
答：您好，已經(jīng)刪除，請重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、寶塔里面的/home 增加，如何操作。2、我需要升級數(shù)據(jù)盤還是系統(tǒng)盤？
問：
答：您好，需要升級數(shù)據(jù)盤大小。
請您登錄后到服務(wù)器管理-升級-增加“數(shù)據(jù)盤”大小，完成后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587進行擴容或回復(fù)工單確認為您擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)盤升級之后需要做哪些事？
腳本自動處理 還要操作這個嗎？
答：您好，升級后登錄服務(wù)器內(nèi)使用腳本自動擴容，完成后即可無需其他設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要遠程關(guān)機，我升級配置。怎么操作安全點。
答：您好，請通過 ssh方式遠程 登錄到服務(wù)器內(nèi)輸入：
shtutdown -h now
命令即可關(guān)機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)額外購買數(shù)據(jù)盤，但是不怎么會升級數(shù)據(jù)盤。麻煩處理下 。謝謝
答：您好，已為您處理擴容，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
