問：剛剛把虛擬主機(jī)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到服務(wù)器上，打開提示數(shù)據(jù)庫無法鏈接，請查看怎么回事？,數(shù)據(jù)庫無法連接？
答：您好，您只是遷移了數(shù)據(jù)，并沒有修改網(wǎng)站的配置，zb_users/c_option.php 這個(gè)是網(wǎng)站的配置文件，您需要把里面的數(shù)據(jù)庫賬號密碼信息修改為寶塔上面的數(shù)據(jù)庫信息，并注意數(shù)據(jù)庫也要遷移導(dǎo)入到寶塔里面的mysql,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，已修改，但是修改后提示網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問是什么情況
問：域名綁定已經(jīng)超過半小時(shí)了
答：您好，您訪問到了虛擬主機(jī)了，應(yīng)該是您本地解析沒有更新，或者瀏覽器緩存，我們這里已經(jīng)正常了，您可以過一會清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)提示1小時(shí)有結(jié)果。已經(jīng)1小時(shí)了，還是在審核中，麻煩催審一下
答：您好，經(jīng)查看，創(chuàng)建的實(shí)名模板資料，目前在注冊局的審核中，注冊局實(shí)名審核時(shí)間一般是1-3個(gè)工作日，審核較快時(shí)1個(gè)工作日，我們無法直接處理，您請耐心等待下，模板實(shí)名成功后域名過戶成功。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名的解析 一直沒問題的 怎么備案就無緣無故 取消了？
答：您好，
問：我已經(jīng)試過C盤重新安裝了系統(tǒng)了，即恢復(fù)默認(rèn)狀態(tài)，也還是遠(yuǎn)程不了。
答：您好， 查看此服務(wù)器開啟了安全組功能，安全組功能中設(shè)置了禁止遠(yuǎn)程連接端口，
現(xiàn)在已經(jīng)停止了安全組，如需開啟，請通過服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–安全組–啟用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好！我目前兩臺服務(wù)器，一臺127.0.0.1，另一臺127.0.0.1，都屬于同一集群。開始考慮到成本問題，選擇了電信線路。但是電信線路在實(shí)際的表現(xiàn)中不佳，有訪問失敗的情況。因此考慮智能多線的線路。想請問一下您：1、我看到智能多線和電信線路在一個(gè)集群，如果我更換線路的話，可以保持源原服務(wù)器IP不變嗎？2、可以提供一個(gè)智能多線的站點(diǎn)Demo嗎？3、如果遷移，看到有100元遷移費(fèi)。本身遷移前后服務(wù)器處在同一集群，我也是三五互聯(lián)的老客戶了，今天又續(xù)費(fèi)了一年，可否考慮到這些問題，減免一下服務(wù)器的遷移費(fèi)用，謝謝！
答：您好，訪問快慢主要是看程序執(zhí)行和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，我們查看您是移動寬帶，可能訪問電信的ip不太穩(wěn)定，如果您要變更線路，也建議您變更為國內(nèi)BGP線路，智能多線也是電信的ip，對于您移動網(wǎng)絡(luò)來說可能改善效果不明顯。
www.ksxiegao.com、www.jsmagtech.com、www.szy2022.cn 這幾個(gè)都是國內(nèi)BGP機(jī)房線路的，您可以訪問測試下效果。變更機(jī)房線路是系統(tǒng)直接占用外部出口帶寬遷移的，有一定的帶寬成本，所以會有一定的手續(xù)費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我目前的網(wǎng)絡(luò)挺快的，是其他客戶在訪問我的服務(wù)時(shí)，出現(xiàn)這種情況。請問智能多線具體是指什么？BGP費(fèi)用有點(diǎn)高，還要再考慮一下。
答：您好，如果您變更的時(shí)候選擇集群不變，那么這個(gè)ip不會改變。智能多線只是對線路上有些許優(yōu)化，ip還是屬于電信的，如果用戶訪問這個(gè)ip的網(wǎng)絡(luò)比較慢，那么您變更機(jī)房線路并不會有什么改善，所以建議更換為國內(nèi)BGP線路。
另外一般都是少數(shù)個(gè)別訪問慢或者不能訪問的人才會反饋，絕大數(shù)正常訪問的人是不會主動向您反饋能訪問的，所以還是要看大多數(shù)人的訪問情況，如果反饋的人比較多，可以考慮更換線路觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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