問：網站打開慢!!圖片加載不了，視頻也播放不了！！看看怎么回事,我的網站怎么回事
答：您好，
抱歉，您再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，取消新增備案信息，之前備案成功的網站1和網站2負責人是同一個 手機號不一致 需要修改成同一個手機號 再做新增備案 麻煩刪除一下今天提交的新增備案
答：您好，已刪除新增網站，刷新或重新登錄后可修改，修改一致后提交變更申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，24小時了還沒有提交到管局，麻煩加快
答：您好，本賬戶下備案已上報，稍后即會更新備案狀態，請晚些時候再核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案狀態又停滯了，麻煩更新 謝謝
答：您好，若您已完成工信部短信核驗，備案申請會自動進入管局正常審核流程，備案狀態會在 17:33以后自動更新的，此無法手動更新的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
fortye.top 請轉為個人網站
答：您好，很抱歉，不太明白您的意思，請詳細告知您的情況或遇到的問題，以便核實；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，選擇個人，為提示是企業域名，實際注冊的也是個人域名。
答：您好，測試域名fortye.top已能正常提交，請點擊備案信息-添加網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想備份下網頁資料，怎么備份，
答：您好，
問：突然打不開了，什么情況！！！！！！！！！！！！！！！！
答：您好，
當前測試訪問如圖,如您本地無法訪問請提供訪問報錯截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，貴單位名稱/經營范圍包含“非融資性擔保業務”等金融關鍵詞，備案時需提供金融監管部門出具的審批/批復文件，相關材料請在附加材料處上傳； 若網站確實不涉及互聯網金融，請變更單位名稱和經營范圍，刪除名稱和經營范圍中涉及的金融關鍵詞后再用于備案提交 這個需要怎么處理哦
答：您好，若貴單位確實不涉及金融業務，可嘗試提供不涉及金融情況說明書，情況說明書模板下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzI= ；
情況說明書圖片可上傳至附件材料板塊處，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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