問(wèn)：服務(wù)器外網(wǎng)連接不上,服務(wù)器外網(wǎng)連接不上

答：您好，您提供的密碼不正確，請(qǐng)核實(shí)。如果您提供的密碼是正確，請(qǐng)?zhí)峤还紊暾?qǐng)重置密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：接到網(wǎng)警通知說(shuō)網(wǎng)站部分頁(yè)面存在黑鏈，請(qǐng)求解決

答：您好，
1.核實(shí)您對(duì)應(yīng)是虛擬主機(jī)上網(wǎng)站程序有被掛馬，對(duì)應(yīng)清理費(fèi)用是100元。
2.當(dāng)前核實(shí)到其對(duì)應(yīng)掛馬內(nèi)容是在您網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)中，對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的字段是網(wǎng)站首頁(yè)版權(quán)所有位置，現(xiàn)在已經(jīng)為您清理，并且查看您對(duì)應(yīng)index.html中也有異常的代碼，也已經(jīng)為您清理。
3.我司還檢查到您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄www\\statics\\plugin\\loveit下有異常文件jquery.lightbox-0.55.css.cer，也已經(jīng)為您清理，并將您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下的一些上傳目錄進(jìn)行了特殊權(quán)限設(shè)置（其中和首頁(yè)等文件設(shè)置了只讀）。
4.當(dāng)前我司只清理能到找到的掛馬和對(duì)應(yīng)其現(xiàn)存在的網(wǎng)站后門文件，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬和后門不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用是按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉（所以無(wú)法完全保證100%不會(huì)再出現(xiàn)該類問(wèn)題），所以也請(qǐng)聯(lián)系程序員為您檢查一下程序漏洞，和登錄到網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行程序的補(bǔ)丁更新，和檢查一下其是否有異常的會(huì)員賬戶 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上傳到虛擬主機(jī)的zip壓縮包不能正常解壓 壓縮包為根目錄下的  123.zip

答：您好，已經(jīng)解壓了，只不過(guò)您里面是中文目錄名，win和編碼有點(diǎn) 別，在里面最好不要使用中文，編碼容易出現(xiàn)問(wèn)題。如圖所示，這個(gè)目錄就是解壓出來(lái)的文件，只是編碼存在問(wèn)題，用ftp連接，然后改名就可以了，現(xiàn)在幫您把文件移出來(lái)了，請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：空間是不是有緩存呀，我修改了站點(diǎn)為什么，刷新后，站點(diǎn)不顯示更新內(nèi)容呢？

答：您好：
當(dāng)前主機(jī)沒有緩存，請(qǐng)清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器試一下，也可讓您的朋友幫忙測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：麻煩幫忙看一下，網(wǎng)站打不開的原因是什么？該網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常運(yùn)作www.cqrinnai.com 目前無(wú)法處理此請(qǐng)求。HTTP 500

答：您好，
php7.0切換到php5.6后訪問(wèn)正常，判斷是您程序不支持7.0,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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