問：昨天又發現crm數據庫 表丟失了一條記錄（通過備份的數據庫已經找回來），看日志沒看出什么東西，請幫忙找下原因,數據庫自動丟失記錄
答：您好，抱歉，這種本身是沒有操作日志的
目前開啟了的全日志，通過sql操作的都會記錄到日志中，您再使用觀察一下
主機系統方面未查看到異常
非常感謝您長期對我司的支持!
問：sql.w25.vhostgo.com，是要裝sql數據庫
答：您好， 請提供一下具體的ftp 賬戶 ，和數據庫賬戶 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP用戶名:**********
答：您好，查看數據庫賬戶 為sql 數據庫 ，連接地址為 sql.m45.vhostgo.com ，
導入數據庫數據可以參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=513
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名轉入提交顯示失敗，說對方服務商沒有解鎖，但是那邊說已經解鎖了，是正常的，這個怎么辦，是我們這邊的問題嗎
答：您好，
問：你好，幫清理下收件箱全部郵件（郵件我已經接收保留到本地電腦了），郵箱地址: hy@cdoja.net 。因為進入web頁面點收件箱，就顯示如下：您的域名被屏蔽訪問的原因：1、未取得工信部網站備案號，按照工信部33號令屏蔽訪問。請您辦理工信部網站備案，取得網站備案號后恢復訪問。2、網站內含違法信息，按照《網絡安全法》屏蔽訪問，請您檢查按網站清理違法信息。
另外若升級云郵，有費用差價嗎？后臺看不到價格顯示。
答：您好，已經清理了，請過1小時后訪問登錄即可。
老郵局是免費升級至新云郵的，請按http://mail.35.com/help/detail?id=51 進行升級搬遷即可建議盡快升級,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網絡不通，斷網
答：您好，目前檢查服務器運行正常，測試網站可以打開，請再試試，當前處理并未扣費，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：服務器內部301設置，iis6建不了網站，只能在建站助手里面建站，能不能把處理步驟羅列一下！
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，我司有提供建站助手來建立站點，也可以設置偽靜態，目前您需要什么步驟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：將不帶www的域名重定向到帶有www的網站上面
問：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650這個設置沒看懂
問：在iis里面建一個空站綁定不帶www的域名，然后設置301跳轉到帶有www域名下
答：您好，教程中是讓您選擇一個偽靜態規則，通過建站助手添加偽靜態以后再到對應的文件下添加301規則
問：就設置weix120.com重定向到www.weix120.com吧，將你的操作步驟截下圖在這上面唄
答：您好，
2.使用建站助手隨便設置一個偽靜態，然后進入偽靜態文件目錄添加
問：怎么我添加了出現了403，你再看看http://cdz163.com/
問：是那里沒弄對嗎
答：您好，已幫您調整，請重試，站點只綁定了帶www域名，已幫您綁定不帶www域名，并且需要將偽靜態組件選擇為diy，再重設301代碼，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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