問：你好，在你們家租用的云服務器，購買的域名，SSL證書，后因域名被停止解析，現在已可以解析，ssl證書也正常，我當時的在服務器上部署的小程序現在怎么也打不開了,小程序連接不上
答：您好，請您提供具體測試方法和 您訪問錯誤截圖 以便查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我查看小程序部署在服務器上的情況，域名解析和在證書有無不匹配地方，這個需要再次到小程序上進行設置嗎，我不是程序員，不懂，請幫查看一下，謝謝
答：您好，抱歉，我司對您程序部署并不清楚的，您可以咨詢下小程序提供商核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序支持分銷嗎，具體怎么設置呢？
答：您好，支持的，您可在分銷位置去設置：
更多操作可參考小程序手冊 http://www.shinetop.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf 建議先測試體驗，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關機服務器
答：您好，已經關機，請升級，升級后系統會自動開機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝微擎需要解壓下載文件并上傳到站點根目錄，在哪里找到站點根目錄
答：您好，我司虛擬主機站點目錄是www，程序文件需要上傳到www里，非常感謝您長期對我司的支持！
問：接工單：
現在的情況是：過一段時間負載就會上去，到一個臨界邊緣，然后前臺所有網站打不開，持續時間十幾分鐘，然后會慢慢降下來。
這個問題如何解決？我們覺得這個風險太高，其次負載高的這段時間也不是一會會，對我們影響蠻大，他是持續性的一個事件，一天幾次肯定有。
希望你們能解決下，不要拿正常時候的截圖來回復我們，我們沒事不會特意來找你們，具體問題看我們上個工單的截圖
答：您好， 這種情況是訪問量大，有cc 攻擊導致的 ，綜合您之前提交的工單 ，要么使用監控，監控到網站異常后反饋工單我司為你開啟強制cc 驗證進行防護 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1:22000 磁盤擴容
答：您好， 已經為您擴容成功 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/