問:您好,我公司備案核驗編號:,備案主機的手機號碼為:,更改備案信息,未收到工信部的核驗短信。
,未收到手機驗證碼
答:您好,已申請重新發送,您請注意查驗證短信, 短信驗證請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:臨時開啟服務器
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,查看您的服務器已經到期,現在到期的主機沒有權限開啟, 請您續費后使用,續費后即可自動開啟。
另外您的服務器已經到期超過3天,系統會隨機刪除,請您在23:59 之前 及時續費 以免刪除后無法找回 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們是合作商也不行嗎?
答:您好,非常抱歉給您帶來不便,已經收回了權限。無法開啟。若您需要使用 請您及時續費, 超過3天到期的,系統隨時會刪除。
2019年6月18日 23:59 之前 續費 可以保證數據還在,超過這個時間,無法保證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關了百度云能瀏覽,開啟百度云不能瀏覽,沒辦法,只好總是關百度云
答:您好,好的,若關閉百度云加速可以打開,那就先關閉觀察一下。
若稍后出現打不開,請參考此教程反饋一下本地Ping值信息 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 反饋我司檢查一下您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:502 Bad 網頁有時打不開,www..com
答:您好,目前我司通過日志排查到是服務器內有攔截我司的對接Ip,請核實下服務器內是否有安全軟件,需要放行211.149.153.段的IP地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機更換為服務器,怎么做?
答:您好,1.您先在我司官網上購買開通服務器,2.然后將數據轉移到服務器,并運行網站,3.刪除主機數據,然后提交工單,我司將原主機價值進行核算,增加時長到新開通的服務器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:傳不了東西
答:您好, 網站因存在木馬病毒[\\www\\0\\news.asp;\\www\\0\\nese.asp;\\www\\news.asp;\\www\\nese.asp;]已經被系統自動設置限制寫入WEB文件
您可以登錄虛擬主機控制面板 點擊解除限制。
另外 請您聯系您的程序提供商協助您檢查處理修復漏洞 ,避免再次出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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