問：服務器所有網(wǎng)站都打不開， 是好是壞,服務網(wǎng)站都打不開
答：您好，
查看當前服務器網(wǎng)絡正常,并且在下午6點左右進行了快照回滾操作,目前隨機測試白名單中的網(wǎng)站可以正常訪問,請刷新查看,如無法訪問請?zhí)峁┫戮唧w的域名及訪問報錯截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：
答：您好，請?zhí)峁┓掌鞯腎P、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午網(wǎng)站出現(xiàn)500怕再出現(xiàn)，下午剛剛升級到5.6.不影響就刪掉吧
問：謝謝您
問：進入服務器看了5.1還在運行，幫我刪掉吧
問：用5.6謝謝
答：您好，這邊已經(jīng)將mysql5.6的服務刪除掉了，請核實
在防火墻上設置端口請參考：https://jingyan.baidu.com/article/09ea3ede7311dec0afde3977.html進行操作，在選擇連接的時候，選擇拒絕連接，那么這個端口就外部網(wǎng)絡訪問不上了
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊刪除顯示成功 但是刷新后還在！修改名稱提示文件不存在！請幫忙清理一下 謝謝！
答：您好，
已經(jīng)將截圖中的亂碼文件刪除,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉,從數(shù)據(jù)庫導入錯誤看,您的sql語句是需要mysql5.6版本才可以正常導入,當前主機是mysql5.1版本,當前您可通過虛擬主機管理–管理–更換機房–把選擇5.6版本后再導入即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：出現(xiàn)亂碼是怎么回事
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫里就有亂碼,請在導入的時候,可選擇utf8編碼導入試試,并確保您的sql文件使用記事本打開沒有亂碼,能正常顯示中文才可以正常導入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上午接到你們電話通知，要更換IP，我們電話里也說了，這次正好換到電信機房，不要這個機房了，防止以后又出現(xiàn)這個情況。
希望更換的IP為：211.149.*.*段，集群為WJ-2
我們這臺服務器的網(wǎng)站，域名都解析的是你們贈送的二級域名上的，請問你們換IP后，這個解析什么時候生效？？
問：多久處理？
答：您好，需要關機遷移鏡像文件，預計明早7點前能夠遷移完成，請確認后回復我司進行相關操作。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的。。遷移服務器環(huán)境和內(nèi)容不會變吧？？
答：您好，不會變化，只是IP和機房變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器數(shù)據(jù)不會丟失吧？
以上如果都沒有問題，那就幫操作吧。。越早越好。
答：您好，是復制鏡像文件，數(shù)據(jù)環(huán)境都和現(xiàn)有服務器是一樣的，不會發(fā)生變化。已經(jīng)關機開始遷移了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)遷移弄好了嗎？
問：
域名解析，為何，還沒有自動換？？？
答：您好，已經(jīng)遷移過去了，新IP 127.0.0.1 。為您刷新了下域名解析，稍候看下。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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