問(wèn)：FTP登錄不上去,FTP登錄不上去
答：您好，
1.域名解析到服務(wù)器127.0.0.1 ，測(cè)試21端口不通，請(qǐng)登陸服務(wù)器檢查ftp服務(wù)運(yùn)行是否正常，以及系統(tǒng)防火墻是否放行21端口。
2.若需我司協(xié)助，請(qǐng)重新提交工單選擇：【VPS/云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哪里不一樣了呢
答：您好，非常抱歉，核實(shí)您填寫(xiě)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼和您營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的號(hào)碼不一致，請(qǐng)您重新創(chuàng)建模板進(jìn)行審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：收到退回的回復(fù)說(shuō)“1.管局要求域名所有者需要與主辦者名稱一致，企業(yè)備案時(shí)只能是公司全稱；請(qǐng)將域名kingsfund.cn 所有者過(guò)戶準(zhǔn)確后再提交備案申請(qǐng)”，那請(qǐng)問(wèn)如果將kingsfund.cn的所有者過(guò)戶，目前kingsfund.cn的所有者是誰(shuí)呢？
答：您好，查看現(xiàn)在該域名的域名所有者為“”，需要將域名所有者過(guò)戶至您備案主體單位“廈門(mén)金拾集團(tuán)股份有限公司”名下后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那請(qǐng)問(wèn)如何將域名所有者過(guò)戶至“廈門(mén)金拾集團(tuán)股份有限公司”呢，要怎么操作呢
答：您好，由于您的域名不在我司注冊(cè)，需要聯(lián)系域名注冊(cè)商協(xié)助您過(guò)戶，請(qǐng)核實(shí)修改后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名注冊(cè)商是上面截圖里面的阿里云嗎？
答：您好，是的，您的域名注冊(cè)商為阿里云，您可以聯(lián)系阿里云協(xié)助您過(guò)戶準(zhǔn)確后再到我司進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：前一刻還能鏈接 再鏈接就不行了 多次嘗試都不行
答：您好，
問(wèn)：域名解析老是失敗，明明都是對(duì)的，難道還沒(méi)有審理成功嗎？已經(jīng)2天了差不多 yuaiwl.top 這個(gè)域名求解
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我還是找不到哪里可以上傳資料
問(wèn)：我的域名管理沒(méi)有。 待上傳資料 這個(gè)東東
答：您好，非常抱歉，請(qǐng)您查看實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)下的實(shí)名按鈕，點(diǎn)擊即可打開(kāi)上傳界面，可見(jiàn)附件截圖。若顯示有誤，建議嘗試刷新界面。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我用的是手機(jī)，好像沒(méi)有耶
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：啊？掛機(jī)寶可以不，我沒(méi)有電腦啊
答：您好，掛機(jī)寶也需要用電腦遠(yuǎn)程連接，若您身邊沒(méi)有電腦，建議您可以到附近的網(wǎng)吧操作一下，域名需要完成實(shí)名認(rèn)證后才能使用。 一般是1-3個(gè)工作日左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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