問：程序檢查都好著啊 為啥又出現這問題,為什么又讓關了
答：您好，附圖程序中有掛馬 ，
1.因非法信息一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，我司無法代為處理，請聯系您的程序員協助操作一下，此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理，將按照木馬清理標準收費（200元一個網站），另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復程序漏洞，請確認后提供具體網站域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：1、郵局由升級到25用戶共25G流量；2、然后對新的郵局進行續費，續費套餐選擇，續2年送1年；3、所有費用從優惠券中扣除。
答：您好，
費用明細如下：
1、升級費：50元
2、新郵局續費：990元*2年=1980元（參加買2年送1年）
合計需扣費：2030元
請確認以上續費金額我們再為您辦理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒問題，可以的
答：您好，
已處理，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法到安裝界面
相關網址:xiao488.gotoftp3.com
答：您好，
附圖，請訪問http://xiao488.gotoip3.com/install/ 可以顯示安裝頁面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常訪問，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：住所：衡水 過不去，能隨便加一個嗎
答：您好，證件住所是必須與您營業執照上地址一模一樣的，主辦單位通信地址需具體到詳細的街道門牌號，如此地址已經是您單位實際的準確地址，可在地址后加上“（此為最詳細地址）”后提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個域名如果做網站需要備案嗎？
答：您好，做網站,使用國內服務器均是需要備案的,并不是由域名決定的.若選擇免備案的香港,美國主機,則不用備用,直接開通后綁定解析即可使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/