問:,服務器進去黑屏
答:您好,請提供下服務器正確的登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dns解析未生效.ping值還是ping不過去,
答:您好,我司測試已經是生效的,網站測試也可以打開了,可能是您本地解析更新比較慢,或者存在緩存,您可以晚些時候再試下,或者請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還未生效啊. 清除本機dns緩存了,.
答:您好,facecattery.com修改過dns,修改dns各地 生效時間不同,一般1-24小時,建議您明天再試下。或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么意思? 我在阿里云做ssl證書,提示dns解析未生效., ping值跳值是什么問題?
答:您好,是否是申請證書時的dns驗證,我司檢測您的www.facecattery.com解析是生效的,您的txt記錄也是生效的,建議您過一會再試下。您本地解析不出正確地址可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你可以把三個域名直接指向zxl/public下面嗎?
答:您好,抱歉,查看您空間不支持子站,無法實現,請您聯系QQ: 升級到支持子站的型號上就可以設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:備案號:滬ICP備號 三五互聯的小同學,能不能給快點審核,我們都快沒飯吃啦!
答:您好,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:公司網站無法打開問題
答:您好,當??前查看您域名www.vetun.com還未操作域名解析,建議您聯系您域名注冊商為您核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:域名解析都沒動過,麻煩核實是否是主機存在問題
答:您好,
1.主機提供的域名解析地址是正常可以解析的。
2.當前查看是您域名沒有解析記錄和主機無關,建議您先聯系您域名注冊商為您核實查看一下(當前域名在站長工具中進行超ping將也是顯示很多地 沒有解析記錄的),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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