問：,服務器進去黑屏
答：您好，請提供下服務器正確的登錄密碼我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dns解析未生效.ping值還是ping不過去,
答：您好，我司測試已經是生效的，網站測試也可以打開了，可能是您本地解析更新比較慢，或者存在緩存，您可以晚些時候再試下，或者請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更改下本機dns再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還未生效啊. 清除本機dns緩存了,.
答：您好，facecattery.com修改過dns，修改dns各地 生效時間不同，一般1-24小時，建議您明天再試下。或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機緩存dns為127.0.0.1和127.0.0.1再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么意思? 我在阿里云做ssl證書,提示dns解析未生效., ping值跳值是什么問題?
答：您好，是否是申請證書時的dns驗證，我司檢測您的www.facecattery.com解析是生效的，您的txt記錄也是生效的，建議您過一會再試下。您本地解析不出正確地址可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你可以把三個域名直接指向zxl/public下面嗎？
答：您好，抱歉，查看您空間不支持子站，無法實現，請您聯系QQ： 升級到支持子站的型號上就可以設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號:滬ICP備號 三五互聯的小同學，能不能給快點審核，我們都快沒飯吃啦！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司網站無法打開問題
答：您好，當??前查看您域名www.vetun.com還未操作域名解析，建議您聯系您域名注冊商為您核實查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：域名解析都沒動過，麻煩核實是否是主機存在問題
答：您好，
1.主機提供的域名解析地址是正常可以解析的。
2.當前查看是您域名沒有解析記錄和主機無關，建議您先聯系您域名注冊商為您核實查看一下（當前域名在站長工具中進行超ping將也是顯示很多地 沒有解析記錄的）,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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