問:收到IO占對過高通知,麻煩排查并處理。謝謝。,IO占比高處理
答:您好,cd.daxieyi.cn 訪問導致數據庫查詢占io,重啟后,觀察一段時間io已降低正常。
通過性能視圖io升高對比查看日志 ,io占用升高時,服務器自身ip會訪問網站頁面, 請核實是否您網站是否有定時任務自動抓取頁面,關閉相關功能再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名是已經指向該主機了的麻煩刪除之前主機的綁定呢
答:您好,
測試解析未生效,請檢查解析情況,或生效后回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:?不是生效問題啊你看紅色的字呢,我域名綁定不上啊
答:您好,
測試域名還未解析到gzjywlkj.gotoip55.com ,目前解析到127.0.0.1。請檢查下解析情況,需要解析到gzjywlkj.gotoip55.com 才能協助刪除其他主機綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我解析記錄圖片都提供了啊,非得等生效???
答:您好,
非常抱歉,必須等生效。目前域名解析和綁定主機均正常,是可以正常訪問的,提交工單需確認清楚,一動就會影響其他用戶網站正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我域名的解析全部換成這臺主機了,說明我要訪問這一臺,我還非得等,等生效再等你們刪除??你們溝通成本這么高么
答:您好,非常抱歉,防止有社工惡意破壞,如果需要我們刪除,必須檢測到域名已經指向到新主機IP后,才能刪除舊的域名綁定,如果您自己有找到舊主機的FTP賬號或者密碼,可以自己提前進行刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢查到已經生效,目前舊綁定已經刪除,請稍后重新再綁定一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,法人是位老人,害怕是詐騙電話,所以一直不接聽
答:您好,非常抱歉,因管局現在對備案信息真實性審查非常嚴格,若法人對公司網站備案事宜不知情,不配合備案核驗工作,會導致備案審核失敗的;撥打法人電話核驗時,一般只簡單核對下是否為本人,是否知曉公司網站備案事宜;
建議您與法人溝通一下,告知其公司在申請網站備案的事宜,近期會有核驗電話來電核實,需要注意接聽配合下(來電號碼XX),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:手機端打不開
答:您好,查看您程序首頁index.php不太正常,這個連接存在跳轉到博彩頁面。請聯系您的網站程序方人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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