問：
,無法遠程連接服務(wù)器
答：您好，當(dāng)前測試您服務(wù)器已經(jīng)可以遠程連接，請您重新查看，并且需要和您說明您服務(wù)器的遠程端口是不是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站無法訪問，今天我進三五互聯(lián)管理界面一看我的服務(wù)器不見了，但是我沒有收到三五互聯(lián)的續(xù)費通知，那么我的網(wǎng)站數(shù)據(jù)怎么辦？？麻煩你快速的回復(fù)我！
答：??您好，查看您當(dāng)前域名www.taoningxia.com是解析到127.0.0.1服務(wù)器的，而服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)在9月份過期，現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)過期刪除，已經(jīng)無法找回服務(wù)器數(shù)據(jù)了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
請確認您對應(yīng)賬號郵箱和電話時候可以正常的收取郵件，一般服務(wù)器過期都是有提前通知的。
問：幫忙想想辦法，沒有收到三五互聯(lián)的續(xù)費郵件，只收到其他域名的續(xù)費郵件，還有其他虛擬主機的續(xù)費郵件，這個云服務(wù)器的續(xù)費右鍵我沒有收到，麻煩幫我找回來，里面有我們很重要的數(shù)據(jù)的，哎！由于出差我也忘了續(xù)費了，現(xiàn)在是非常的著急啊！
答：您好，非常抱歉再次為您確認，因您服務(wù)器127.0.0.1過期太久，已經(jīng)沒有服務(wù)器數(shù)據(jù)備份了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：因為我給記成是10月份到期的，所以就給忽略了，再加上沒有收到郵件通知，所以就給忘了，但是里面的數(shù)據(jù)幀的非常的重要，希望你們幫忙找找，我表示萬分的謝意！
答：您好，1、127.0.0.1之前已經(jīng)到期刪除了，您查看到網(wǎng)絡(luò)正常是由于之前新用戶購買開通分配到了這個ip，請核實。
2、核實查看確實沒有您的數(shù)據(jù)備份，已經(jīng)無法找回之前網(wǎng)站備份，建議核實網(wǎng)站是否還有其他備份，我司系統(tǒng)備份是每7天覆蓋式備份，有且只有一份，重要數(shù)據(jù)定期備份到本地，避免意外。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是為什么沒有給我郵件通知！我現(xiàn)在快哭了啊！哎！
答：您好，過期前都會通知的，通知規(guī)則http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=350 可能是您沒有注意或者確實由于其他原因沒有收到。目前確實已經(jīng)沒有辦法找回您的數(shù)據(jù)了，只能重新購買重新上傳部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器掛掉了，說是流量異常，請速幫忙處理，重啟服務(wù)器，并請查明原因，謝謝！！！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
