問：您好，這個備案又退回了，到底哪里對比不一致啊？？,域名對比信息不一致
答：您好，
2.修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；
問：zthh.22plant.com，麻煩查詢此域名備案了嗎？直接訪問，提示沒有備案，昨天還好好的
答：您好，我們查詢是有備案的，zthh.22plant.com沒有解析到我司服務器，當前是空間那邊的提示，請聯系空間商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能查詢到備案平臺在哪里嗎？是在你們這里嗎
答：您好，此域名非我司接入 ；建議可以購買我司主機 或服務器 轉入備案到我司。
無法查詢到是哪個平臺接入 的 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我家是遼寧的，現在人在天津工作！沒有辦理暫居證能夠備案不？有沒有其他方式！
答：您好，
若目前暫無居住證，是否有在天津的社保卡、房產證等證件；若有請在工單上傳，這邊為您反饋上級核實是否可使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FSS [ouyang]計費[0b][20.49G]
FSS [beifen]計費[0b][645.71G]
FSS [data]計費[0b][10.25G]三個統計數據差太多了，而且每天都在計費，麻煩幫忙核實一下，以往計費都有問題。
問： 已用空間： 749.46MB，流量使用總量： 441.01MBbeifen 已用空間： 24.23GB，流量使用總量： 254.94MBdata 已用空間： 374.99MB，流量使用總量： 559.12MB
三個數據對比一下，差太遠了。以往都是大數據量計費，請麻煩幫忙解決一下，并返還相關費用。
答：您好，不明白您的意思, 流量這個是按照月計費扣費的,每月統計并扣費,請核實
問：明白了，看錯了。感謝
問：你好,后臺一直不能上傳視頻,咱們有沒有可以上MP4視頻的后臺,能否把后臺調整能上傳的,需要多少費用?謝謝
答：您好，上傳有什么報錯，您視頻文件大小有多大，100M以內的文件是可以上傳的，超過的建議使用ftp軟件上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好,上傳的在50M以內,所有的類型上傳很長時間報錯視頻類型不對.
答：您好，在主機管理的mime設置里添加了.mp4的擴展，您再試試，如還有問題，請提供網站后臺登錄地址，并截圖示意下上傳視頻的操作方法，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的謝謝您了
答：您好，不客氣，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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