問：云網盾 這個有具體的名稱，型號嗎？ 有客戶問這個 ,云網盾 這個有具體的名稱，型號嗎？ 有客戶問這個
答：您好，云網盾是我司云服務器的一個防護功能，國內云服務器默認就有這個功能。
問：有型號嗎？ 我知道是怎么操作 客戶問型號
答：您好，沒有型號的，也不是一個單獨的產品，和安全組這些是一樣是主機管理面板的一個功能，只是用來攔截網頁惡意代碼，類似防火墻這種，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案核驗編號: 。查到我企業由于經營地址搬遷，被列入異常。我們在辦異常名錄移出，大概還有半個月。辦理移出異常后，我們再申請。請幫我把賬號 ，備案狀態恢復到提交前。謝謝。
答：您好，已撤銷變更并恢復至上次通過狀態，請刷新或重新登陸查看；請及時更新單位經營狀態，避免因單位經營異常導致備案取消,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個虛擬主機可以開啟 嗎，我已經購買了SSL(HTTPS)部署,也開啟了
答：您好，
可以支持的，當前已經可以訪問了。若要http 301到https，請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反映：聯通的網絡時常打不開網站，用手機的訪問卻不受影響。是什么情況？
答：您好，這邊測試一直可以正常打開的，不能訪問的時候重啟本地路由器試試，如還是不行麻煩做一個路由跟蹤下載://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網站域名測試完成后截圖提供下。
問：能反饋下 這是什么問題嗎，我們應該怎么和客戶解釋
答：您好，
目前我司檢查聯通網絡訪問沒有問題的。可能是用戶本地網絡問題導致。可以下載://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個工具，輸入網站域名測試完成后截圖提供下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zztxkj.cn綁定的主機對應的IP會發生變化嗎
答：您好，一般情況下我司的主機ip是不會變化的，但是最好做做解析到txweiqing.gotoip1.com，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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