問：站點有帶視頻，但是播放不了，請幫忙看一下，謝謝，ly.45yuangang.cn,站點有帶視頻，但是播放不了，請幫忙看一下，謝謝，ly.45yuangang.cn
答：您好，
已經可以播放了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
你好，
我提交我的身份證照片認證，顯示如附件所示。
請幫忙協助看看
謝謝
相關網址:www.fuli2cy.com
答：您好，該域名實名認證問題，請您聯系專員QQ： ，協助您。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gdkoumei.com 網站打不開！
答：您好，
同時查看您是香港主機,香港主機優勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,穩定性不如國內,如果可以建議您可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉到我司國內機房使用,這樣訪問速度和穩定性會更好,
問：您好，備案主體公司名稱填寫有誤，能退回來修改嗎
答：您好，幫您申請退回了，請盡快修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sirunhui1.cn 域名解析不生效
答：您好，該域名尚未注冊，請問您是否提供有誤。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您的域名所有者：蔣昊然，證件號碼：無法查詢到，請核對戶口是否有過變更，若有變更可提供戶口簿帶有個人信息的一頁提交審核。
，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件管理為什么打不開
答：您好，文件管理可以正常訪問，附圖，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，或者更換瀏覽器后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：顯示出現二次身份驗證失敗
答：您好，
是否指文件管理打開報錯，測試文件管理可以正常打開，建議清除瀏覽器緩存，或更換瀏覽器重新登陸ftp再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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