問:網站前后臺可以正常訪問,但是備份數據庫時出現如圖提示,最近也沒動服務器,為什么會出現這個問題。,數據庫備份問題
答:您好,
1、數據庫表損壞,您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 修復對應數據庫表再試。如仍存在問題,請參考掛載快照://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 復制對應數據庫表文件替換試下。
2、如需我司協助處理,請另提交工單,選擇“數據庫設置-mysql數據庫修復/密碼重置”提交,提供服務器密碼和對應網址。目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這服務器是怎么了,沒動過呀,phpmy打不開,桌面的建站助手雙擊,右鍵方式都打不開,怎么了這是??
答:您好,截圖報錯是對應站點應用程序池停止,請打開iis-應用程序池,啟動對應的應用程序池后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,網站首頁右側菜單欄不見了,子頁面的正常顯示。該網站之前都是正常的,今天發現出現了這個問題
答:您好
我們查看主機正常,該問題是程序內部問題,請您檢查下程序調用是否有異常,若還有問題,請您聯系程序 開發商為您核實下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問雲建站短信發送支持國外手機號碼嗎?要在哪裡支付短信的費用?
答:您好,
抱歉,不支持國外手機號碼發送的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 IP 麻煩轉移到會員號 laaa 方便一起管理謝謝
答:您好,
已轉移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不知道為什么無法進入控制面板提升:系統檢測到您是直接會員,管理業務請登錄www.shinetop.cn
。為了業務安全,不支持在此平臺上登錄管理!
答:您好,1、查看到您是直接用戶,無法登陸獨立控制面板-如果您需要登陸,請在管理中心-賬號管理-設置中心-其他設置中啟用對應的獨立面板登陸,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,無法添加備案主體,提示被其他賬號占用
答:您好,請提供填寫的主辦單位名稱,或是其他填寫項目有提示,請提供或截圖以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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