問：,寫好文章后保存不了，出現(xiàn)以下提示信息
答：您好，
截圖報錯是程序方面問題，建議參考文檔http://www.360doc.com/content/15/0608/14/_.shtml 調(diào)整后再試，或讓織夢論壇尋求方案處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：重新設(shè)置了服務(wù)器環(huán)境，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫低了。請幫我把數(shù)據(jù)庫升級。
答：您好，該問題您可以不用擔(dān)心，其基本沒有太大的影響，查看您當(dāng)前主機(jī)對應(yīng)數(shù)據(jù)庫版本已經(jīng)是5.6，已經(jīng)是最高的了，無需在操作升級，請問您當(dāng)前是遇見了什么問題，需要升級數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.對應(yīng)默認(rèn)的系統(tǒng)服務(wù)器上php環(huán)境是沒有配置組件的，您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1631 去核實(shí)處理到。
2.如需要我司代為核實(shí)處理，您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–安裝程序所需的擴(kuò)展/組件（如php擴(kuò)展）并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名:cdscjdwx.com 是企業(yè)性質(zhì)注冊(Nexper*************imited),請選擇單位性質(zhì)為"企業(yè)"備案.如果確認(rèn)是個人所有的域名，請?zhí)峤还温?lián)系客服手工處理
答：您好，由于域名開啟了隱私保護(hù)功能，無法驗證域名所有者信息，若域名所有者確實(shí)為個人姓名，請聯(lián)系域名注冊商暫時關(guān)閉隱私保護(hù)功能，再進(jìn)入我司備案系統(tǒng)填寫提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法鏈接數(shù)據(jù)庫
答：您好，請?zhí)峁┮幌履鷮?yīng)服務(wù)器wdcp和數(shù)據(jù)庫賬號密碼等信息，以便我司為您核實(shí)查看，您也可以參考://jingyan.baidu.com/article/48b558e3240bbf7f38c09a21.html 去遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實(shí)處理該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦端可以訪問，手機(jī)端訪問就說域名過期啥問題www.shizhanwang.com 這個域名
答：您好，當(dāng)前我司測試使用移動4g訪問沒有問題的，建議您更換一個手機(jī)瀏覽器再測試看看，并建議可以嘗試將手機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)更換一個測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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