問：網(wǎng)站沒有辦法解鎖，打不開，無法清除網(wǎng)站的阻斷內(nèi)容謝謝，請打開，讓我清除,網(wǎng)站沒有辦法解鎖
答：您好，已經(jīng)申請為您臨時解除鎖定,請您盡快檢查清理,如需我司清理,需要重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)設(shè)置–>清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個站點(diǎn)）的正確工單類型,您主機(jī)還有免費(fèi)贈送的金牌服務(wù)2次,提交后我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)處理,我司只可清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：這個啥問題啊
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問了，請現(xiàn)在測試看看是否正常。
我們幫您將.htaccess文件給您重命名為了.htaccess.bak了，您現(xiàn)在訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個我從新安裝幾次了都不行啊
答：您好，我司查看您程序報錯：
[ ] [0]致命錯誤: Call to wstmart\\common\\behavior\\WSTConf()
請您聯(lián)系程序方檢查核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老是不可以正常使用啊
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，中文域名綁定存在異常。您數(shù)據(jù)庫并沒有數(shù)據(jù)，程序也像是全新的，請您現(xiàn)在訪問http://www.xn--fjqv60huomlmn.xn--fiqs8s/install/install.html 完成安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：源碼無法安裝啊
答：您好，http://www.xn--fjqv60huomlmn.xn--fiqs8s/install.html可以正常安裝了,已經(jīng)幫您安裝好
后臺地址:http://www.xn--fjqv60huomlmn.xn--fiqs8s/.html
管理帳號:**********
密碼:**********
,原因是.htaccess被改名了,config/config_default.php手動去配置過數(shù)據(jù)庫信息導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎麼去定義"自定義支付",怎麼樣才能用API接口?
如何才能使用信用卡分期支付?
答：您好
自定義就是您自己定義的一個支付方式，收款方式也是您自己定義的。這個暫時沒有api提供,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所以你的意思是自定義只是文字告訴客戶線下怎麼付款,而不是提供自定義的線上付款方式?另外怎麼樣才能增加一個自定義的API接口?
答：您好
是的,自定義是這樣的。目前暫不能增加自定義的API接口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問一下你們那邊在10月的時候刪除過C盤內(nèi)容沒有，C盤無故多出60G的內(nèi)存
答：您好，
查看您10月份只有在8號提交過一次工單反饋無法遠(yuǎn)程的問題，我們技術(shù)人員并未進(jìn)您主機(jī)刪除過數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能否查詢一下，為啥C盤中突然無故多出60個G呢？
答：您好，
無法對比也就無從檢查，我們不了解您之前c盤內(nèi)每個目錄的內(nèi)容，對于此類問題基本是無從查找的，您可以使用http://download.myhost.net/%E5%B8%B8%E7%94%A8/%E5%88%97%E5%87%BA%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9%E5%A4%A7%E5%B0%8F.zip 這個工具查看您c盤中每個文件夾的大小，查看是否有異常的目錄暫用較大的磁盤空間；
另外主機(jī)在運(yùn)行時也會生成臨時文件占用磁盤空間的。
問：這個網(wǎng)址打不開呢？
答：您好，
這個地址需要在您的服務(wù)器內(nèi)瀏覽器中打開,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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