問：您好，,麻煩退回，不變更了
答：您好，已為您撤銷變更申請并恢復至最近一次備案審核通過狀態，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站使用wp制作，登錄域名/wp-時報500錯誤，請幫忙看下什么原因謝謝
答：您好，
問：你好，可不可以更換一臺機器，我們再本地進行測試時正常的，但是目前網站后臺還是不正常
答：您好，
問：麻煩給換臺機器吧，沒法和客戶交代了，謝謝??????
問：目前的賬號，安裝過程報錯，現在登錄就是錯誤。(Ht8iWI(rRj!6I0wP@
答：您好，1、請問您本地環境PHP版本是多少？ 可以先通過升級的方式 升級到 另一臺 支持php7.4 的服務器如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在只是安裝的官方版本，沒有安裝客戶網站
答：您好，
請通過虛擬主機管理–升級–把操作系統升級為支持php7.4版本的服務器,然后再登錄測試下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，升級完了，我就繼續操作就可以嗎？還是需要重新解析域名到新的IP？
答：您好，@ 域名需要重新解析下，請解析到 127.0.0.1 ，www 域名不需要重新解析，請等待生效 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，我去試試，謝謝。
答：您好，好的，有問題請重新反饋工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法正常打開
問：maitesidry.com
答：您好，
檢查主機狀態正常，我司測試可以打開的，您無法打開請ping一下域名，把結果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：換瀏覽器打開了，如何處理無法訪問
問：剛才為用戶創建域名模板，提交實名認證，初審未通過，提示：請提供最新含18位統一社會代碼證件資料.我查看證件資料，有效期未過期，怎么還要求最新資料？
答：您好，請重新將證件拍照上傳，四角邊框、文字內容清晰可見，重新上傳時，請選擇含有統一社會代碼證的類型上傳資料，為您初審上報給注冊局審核。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初審已通過，但實名認證時被拒絕，找不出原因，提示：系統中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構查詢結果不一致，證件信息核驗不合格。我仔細查看，沒發現那里有錯誤的地方。
答：您好，
請您聯系全國組織機構社會統一信用代碼信息查詢處（https://ss.cods.org.cn/isearch）客服電話： 更新企業信息，待該平臺查詢的證件名稱和證件號一致，您再提交實名認證。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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