問:自帶“遠程桌面鏈接”,鏈接不上服務器。云主機控制面板顯示,正在安裝更新。
,鏈接不上服務器
答:您好,
控制臺核實正在安裝更新,請稍后查看,若仍然在安裝更新,可嘗試重啟看看,另外核實寫IO高,請稍后登錄服務器檢查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們的服務器C盤滿了,刪除部分沒有用的文件,過了一陣又沒有所剩空間了
答:您好,
請參看https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=754 教程清理,若需我們更進一步排查,請您選擇系統設置 -> 磁盤占滿清理分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:下載不了
答:您好,只能在服務器內訪問下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在新服務器上建織夢網站,點擊生成按鈕 一直都會報錯,net::ERR_CONTENT_LENGTH_MISMATCH,在其他服務器上都沒出現過,
答:您好,我司核實到您的程序解析到我司的云服務器, 通過您的截圖,若是從其他服務器轉移過來的數據,且使用我司的助手創建的站點,建議可使用我司的助手軟件重置站點權限,再進一步觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝! 具體請參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 勾上重置權限
問:重置權限也不行,織夢系統是新的 不存在其他服務器轉移的數據,我在其他服務器建新的織夢網站的時候沒出過這種錯啊
答:您好,非常抱歉,由于您的工單中未涉及任何服務器的信息,及登錄授權信息 ,建議您提交的正確的服務器工單 :網站訪問異常 ,并授權我司的服務器超管用戶 及 登錄密碼,我司登錄服務器進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器到期了 現在停機 影響我司業務 麻煩幫忙恢復下,我們會盡快續費的
答:您好,已開啟,服務器過期保留3天,請盡快續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名顯示實名認證已通過,但是備案的時候顯示未通過或無法備案,請問是什么問題?
答:您好,查看您的域名是昨天才注冊并實名認證的,此信息需上報域名注冊局審核,預計生效時間為1-3工作日,請晚些時候在進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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