問：1、經(jīng)核實域名sanyoushijie.com實名認(rèn)證號碼有誤，請將實名認(rèn)證中證件號碼修改為后再提交備案申請；
,證件號碼確認(rèn)無誤還是提示這個錯誤
答：??您好，現(xiàn)備案會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型；核實域名實名中單位證件號為：，與統(tǒng)一代碼不一致；此請在域名管理中，創(chuàng)建新模板過戶，修改域名實名的證件號為：后再重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好！ 客戶購買了一個云建設(shè)網(wǎng)站，頁面寬度不能自適應(yīng)，測試地址：http://pmo444fc6.yjz.top，有什么方法可以讓這個網(wǎng)站自適應(yīng)嗎，謝謝謝！
答：您好，抱歉,云建站沒有類似自適應(yīng)的一些設(shè)置,現(xiàn)在主流的顯示器都是寬頻顯示器,正常瀏覽顯示不會有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請驗證郵箱，域名gsyhgms.cc 狀態(tài)為，請發(fā)郵件。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請驗證郵箱，域名cloud-wallet.org 狀態(tài)為，請發(fā)郵件。
答：您好，
問：我在本地測試正常。但是上傳到主機(jī)不顯示。
問：視頻MP4文件也不支持。http://www.badoutest.com/skin/images/.mp4
答：您好，
woff mp4 等后綴都需要添加mime類型的，目前我們已經(jīng)幫您將mime添加好了。
您現(xiàn)在測試訪問看看是否正常，您說的空間應(yīng)該是 這個空間。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝。好了
答：您好，
客氣，mime類型您可以直接在空間控制面板添加即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：遠(yuǎn)程云主機(jī)進(jìn)去是黑屏的，然后就閃退了，幫我看下誰什么原因
答：您好，
問：提交的備案資料有誤被退回！
原因如下:
您的核驗單不規(guī)范，為避免管局再次退回，核驗單我做了好多次了，到底是哪里的問題啊？
答：您好，此是由于您的核驗單最上面的標(biāo)題“”不正確，字體與您核驗單上其他打印文字字體不一致，請重新下載核驗單打印出來填寫提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
