問：FTP用戶名:**********網站無法訪問,FTP用戶名： 網站無法訪問
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析無法生效http://fengyeky.com/
答：您好，目前我們測試已經可以打開了，請您再試試，如果不行請參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整，一般域名解析后有30分鐘左右的生效時間，謝謝。
問：127.0.0.1:打不開面板
答：您好，查看您之前是使用的純凈版系統,然后重裝為預裝wdcp面板的系統,這種情況是需要不保留數據盤重裝系統才能正常使用.請備份好服務器上所有重要數據,然后選擇不保留數據盤重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我現在卸載預裝的wdcp，從新自己安裝一個，能正常用嗎？
答：您好，并沒有直接卸載的工具,您可以嘗試操作.或者選擇純凈版系統,直接手工安裝wdcp面板使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我是不是需要3個小時以后再重新安裝純凈版系統
答：您好，是的.或者選擇收費重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP打不開，安裝后啟動不了，找不到路徑
答：您好，可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,打開flashfxp.exe文件啟動軟件后通過登陸ftp編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不能打開，麻煩處理一下，謝謝
答：您好，請您至下圖非法信息列表中進行核實 ，我司通過模擬蜘蛛訪問站點等方式，未核實到異常信息 ，目前已經解除了阻斷，建議再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在網站是可以打開了，但是優化時就遇到問題了
答：您好，存在問題已重命名，現可以正常抓取了。請您反饋程序方人員全面檢查下程序文件清除異常并修復相關漏洞修改各項密碼避免再次發生,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，該功能最初設計是用于代理下用戶登錄管理,目前已經使用了ID加密碼方式代替,微信綁定通知功能并不支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：給客戶開通小程序，客戶登陸后 顯示管理員是我的手機號 這個能改嗎 開通的時候 填那個手機號 就是那個手機號是管理員
答：您好。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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