問(wèn)：d盤突然滿了，網(wǎng)站數(shù)據(jù)表提示錯(cuò)誤,服務(wù)器d盤突然爆滿
答：您好，1、已經(jīng)與您電話溝通，目前磁盤滿了，請(qǐng)先升級(jí)磁盤，比如升級(jí)20G ，升級(jí)后參考此教程手動(dòng)擴(kuò)容 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
2、擴(kuò)容后 請(qǐng)?zhí)幚砟鷶?shù)據(jù)庫(kù) 需修復(fù)的問(wèn)題，可以參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=39 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：以前不用的空間是很多的，是什么原因?qū)е麓疟P滿的呢
答：您好，用戶可登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,進(jìn)入d盤,右擊各個(gè)目錄的屬性,然后可根據(jù)統(tǒng)計(jì)屬性分析哪些目錄消耗磁盤空間較多再分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)文件是必要的嗎
答：您好，是必要的,用戶可進(jìn)入這個(gè)目錄看下logs下是否日志文件較多,可清理一些不要的日志文件然后重啟服務(wù)后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)文件這么大正常嗎
答：您好，這個(gè)是日志文件，可以刪除并重啟下服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：刪除不了，如何重啟呢
答：您好，運(yùn)行里面輸入services.msc 找到服務(wù)，右鍵可以重啟，您可以先停止服務(wù)，刪除日志文件，然后再啟動(dòng)服務(wù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：請(qǐng)盡快審核，提交管局
答：您好，這邊將為您反饋盡快審核，請(qǐng)您注意查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)盡快電話核實(shí)信息，給備案人說(shuō)清楚是三五互聯(lián)的來(lái)核實(shí)（因?yàn)榫W(wǎng)站主題負(fù)責(zé)人現(xiàn)在除了三五互聯(lián)還有阿里云的備案）
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩備案人員盡快進(jìn)行電話審核
答：您好，已再次為您反饋至審核人員協(xié)助盡快優(yōu)先安排，請(qǐng)耐心等待注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩備案人員盡快進(jìn)行電話審核,今天上午有空，下午有事不能接電話
問(wèn)：在備案系統(tǒng)的賬號(hào)是，不要當(dāng)成了其他的，我的賬號(hào)是
答：您好，已反饋至核驗(yàn)人員優(yōu)先完成核驗(yàn)并已提交至管局審核，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，已為您刪除，請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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