問：,登錄不了提示沒權限
答：您好，
問：ftp連接不上 以前也碰到過好幾次這種情況 ftp賬號：cgb
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當前您的主機所在服務器由于受到攻擊，我們做了拆分，網站訪問不受影響，FTP請暫時使用myftp.myhost.net作為連接地址，該情況預計1天左右恢復，您也可以使用主機后臺的文件管理進行操作，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：ksdsdjx.com 我已經更換了解析地址 怎么ping還沒有換過來 好幾個小時了
答：您好，
ksdsdjx.com www.ksdsdjx.com 的解析都是已經生效的，請您運行cmd后輸入ipconfig/flushdns清理下本機dns緩存之后再測試ping一下域名看看是否正常。
問：主機名：
答：您好，請問具體是什么暫停購買，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實域名解析正確，已經幫您解除之前的白名單綁定，請您再試試將域名綁定，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們
問：以前在這個服務器上面部署了另外一個網站，現在要新部署一個網站進行備案，但是在填寫FTP名的時候出現這個提示，那我該怎么處理和操作？
答：您好，查看您填寫的信息是服務器ip,請選擇第三項\”主機租用,vps\”再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開公司網站1分鐘都不能完全出來
答：您好，
www.gdzgn.com 這個域名訪問的確等待的時間較長，從訪問測試的情況來看應該是您的服務器帶寬跑滿了。
本身您當前服務器的額定帶寬只有2M，但是您的網站首頁加載大小是6.8M。
6.8M大小的文件，在2M帶寬的情況下訪問至少都要20多秒的。
建議您最好優化下圖片大小，或者升級下服務器的帶寬。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我什么我現在這個虛擬主機的流量怎么那么快就跑完了，是什么情況啊！
答：您好
2、請您將虛擬主機升級到云服務器,云服務器不限制流量,不會出現流量超標的情況,并且目前我司在搞活動,虛擬主機可免費升級為云服務器,具體可參考公告：://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么我去年跑的時候都是只要充值一次就夠用了啊!這個月怎么充值兩次還是不夠用啊1升級到B031型號 這個要怎么升級啊！
答：您好，1.主機運行時間久了,知名度提高,網站內容也逐漸增多,查看訪問主要是一些圖片耗費了大部分流量,訪問量增大是正常現象;
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/