問(wèn)：,登錄不了提示沒(méi)權(quán)限
答：您好，
問(wèn)：ftp連接不上 以前也碰到過(guò)好幾次這種情況 ftp賬號(hào)：cgb
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，當(dāng)前您的主機(jī)所在服務(wù)器由于受到攻擊，我們做了拆分，網(wǎng)站訪問(wèn)不受影響，F(xiàn)TP請(qǐng)暫時(shí)使用myftp.myhost.net作為連接地址，該情況預(yù)計(jì)1天左右恢復(fù)，您也可以使用主機(jī)后臺(tái)的文件管理進(jìn)行操作，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：ksdsdjx.com 我已經(jīng)更換了解析地址 怎么ping還沒(méi)有換過(guò)來(lái) 好幾個(gè)小時(shí)了
答：您好，
ksdsdjx.com www.ksdsdjx.com 的解析都是已經(jīng)生效的，請(qǐng)您運(yùn)行cmd后輸入ipconfig/flushdns清理下本機(jī)dns緩存之后再測(cè)試ping一下域名看看是否正常。
問(wèn)：主機(jī)名：
答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體是什么暫停購(gòu)買，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)域名解析正確，已經(jīng)幫您解除之前的白名單綁定，請(qǐng)您再試試將域名綁定，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們
問(wèn)：以前在這個(gè)服務(wù)器上面部署了另外一個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在要新部署一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行備案，但是在填寫FTP名的時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)提示，那我該怎么處理和操作？
答：您好，查看您填寫的信息是服務(wù)器ip,請(qǐng)選擇第三項(xiàng)\”主機(jī)租用,vps\”再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：打開公司網(wǎng)站1分鐘都不能完全出來(lái)
答：您好，
www.gdzgn.com 這個(gè)域名訪問(wèn)的確等待的時(shí)間較長(zhǎng)，從訪問(wèn)測(cè)試的情況來(lái)看應(yīng)該是您的服務(wù)器帶寬跑滿了。
本身您當(dāng)前服務(wù)器的額定帶寬只有2M，但是您的網(wǎng)站首頁(yè)加載大小是6.8M。
6.8M大小的文件，在2M帶寬的情況下訪問(wèn)至少都要20多秒的。
建議您最好優(yōu)化下圖片大小，或者升級(jí)下服務(wù)器的帶寬。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我什么我現(xiàn)在這個(gè)虛擬主機(jī)的流量怎么那么快就跑完了，是什么情況啊！
答：您好
2、請(qǐng)您將虛擬主機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器,云服務(wù)器不限制流量,不會(huì)出現(xiàn)流量超標(biāo)的情況,并且目前我司在搞活動(dòng),虛擬主機(jī)可免費(fèi)升級(jí)為云服務(wù)器,具體可參考公告：://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那為什么我去年跑的時(shí)候都是只要充值一次就夠用了啊!這個(gè)月怎么充值兩次還是不夠用啊1升級(jí)到B031型號(hào) 這個(gè)要怎么升級(jí)啊！
答：您好，1.主機(jī)運(yùn)行時(shí)間久了,知名度提高,網(wǎng)站內(nèi)容也逐漸增多,查看訪問(wèn)主要是一些圖片耗費(fèi)了大部分流量,訪問(wèn)量增大是正常現(xiàn)象;
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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