問：，系統更目錄下面有.htaccess和規則,但是后臺配置偽靜態開啟提示不支持，windows系統是可以開啟，麻煩看下是哪里的問題。,偽靜態規則
答：您好，該程序啟用偽靜態需使用自已域名登錄后臺設置, 請再測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不通了
答：您好，
127.0.0.1 這個IP 在其他地 是可以正常訪問，但是四川地 訪問有異常。
而且該IP一直持續在受攻擊，應該是該IP 被四川電信上游封停了。
需要周一的時候聯系反饋一下我們，我們嘗試聯系電信上游看是否能夠解封。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能否暫時幫我換個IP
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們嘗試和機房聯系過了。
機房駁回了更換IP 的請求，因為該IP 目前是存在攻擊的。
而且只有四川地 存在該IP訪問不了的情況，最好還是參考之前的工單回復處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1 現在可以幫我換個IP了么
答：您好，已經更換，新IP：127.0.0.1。后臺如果再出問題，考慮用戶內容問題被封，無法再更換IP。
問：這個新IP也不通啊
答：您好，
問：虛擬主機過期了，提前充了錢，沒有自動續費，請問現在能不能恢復呢
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
問：已經重新上傳，pjxzg.com為什么有的游覽器可以訪問，有的游覽器訪問不了
答：您好，請問打開提示什么錯誤,建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.pjxzg.com這個域名打不開，pjxzg.com這個能打開，是怎么回事呢
答：您好，核實主機沒綁定www.pjxzg.com 導致,已經幫您綁定了,且域名www.pjxzg.com沒有解析到正確的別名地址cdxqs.gotoip2.com,請重新解析好生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我需要具體怎么操作才能用www.pjxzg.com訪問呢
答：您好，請在域名管理–管理–域名解析–把www主機名的別名地址由cdxinqishi.gotoip55.com 修改為cdxqs.gotoip2.com 等生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：改好了，你能幫我看看改對沒有呢，要等多久能訪問，謝謝
答：您好，修改正確了,我司測試可以訪問了,各地dns生效同步快慢不一致,用戶可稍等半小時左右再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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