問：如上圖，收到了被黑的信息，發現第三個文件不可寫，需要調整成可讀可寫，這樣我們才能處理問題。,文件不可寫
答：您好，已解除只讀限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
做了泛解析，但是不生效是怎么原因呢？剛申請ssl，系統自動增加了txt解析記錄后就不生效了
答：您好，
該問題已經反饋開發部門核實,這邊先手工協助添加了一條shop的二級解析記錄,請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概什么時候可以解決好，泛解析我們用了好多個域名的
答：您好，
其余泛解析不受影響 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：獲取等保證明
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2223 這個是我司云平臺的等保證明,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好畫紅圈的不是我的主機麻煩幫忙刪除謝謝
答：您好，這個是域名解析地址，當前查看到您對應的域名解析到主機jiaherongda22.gotoip55.com
問：郵箱域名：
3wuche.com
5aishiliao.com
tcd88.com
這三個域名 還通用否續費 或者 哪個能續費 多謝
相關網址:3wuche.com
答：您好，
上述域名都過期太久無法再續費使用，具體請您聯系專員 座機 核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，貴司備案審批領導：本公司變更了執照內容不涉及到需要前置審批的內容，無需提交附件資料，請盡快給與審核，謝謝！
答：您好，因陜西對營業執照清晰度極高，查看當前通過電子化核驗上傳的營業執照圖片不是很清晰，建議請在附加材料處補充上傳一份清晰的營業執照掃描件或是拍攝件，一并提交管局審核，增加備案通過幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，附件資料已上傳，請盡快給與審核，謝謝
答：您好，好的，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
