問：您好，在修改聯系方式時郵箱忘記修改，方便的話在審核時幫我把郵箱修改為一致：@qq.com
,郵箱忘記修改
答：您好，好的，郵箱已協助修改為：@qq.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反饋，他的美國客戶說網站打不開，請問是什么問題
答：您好，我們測試正常訪問，建議聯系其協助反饋：
問：可以幫我把這個空間轉到美國的虛擬主機么？我現在在出差不方便操作，就是再購買一個虛擬主機，內容轉移后解析同步更換一下，域名也是在西數的
答：您好，您可以直接升級到美國主機，默認數據會自動遷移。
升級流程：先登錄我司會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–升級》選擇美國主機型號，系統會自動折算差價。
或者還是您考慮重新新購一個美國主機：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/usa.asp
非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機端好像不能升級
答：您好，請在PC端進行操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我看只能升級國內的機房，不能升級美國的
答：您好，升級型號這個地方可以選擇，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站卡，丟包
答：您好，（1）請您本地下載一個小工具http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解壓后運行，輸入服務器IP：127.0.0.1點擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實下，謝謝。
問：這個是備案主體，，提交了注銷主體，需要短信核驗，但是么有收到驗證碼，無法核驗
答：您好，
問：請問申請表填寫好了，發給誰呢
答：您好，所有申請材料需發送至管局郵箱，請注意查看填表須知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有兩個主機忘了續費了，程序還能找回來么。
oceanopto
sunoptics
問：或者現在續費還來得及么
答：您好，
經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費980元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：80元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用（兩臺主機的費用）到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/