問：您好，我公司以前備過案。企業(yè)營業(yè)執(zhí)照號為：
如何查到我們的用戶名呢？,企業(yè)備案問題
答：您好，
1.查詢貴單位（達州 浩天網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司）備案接入非我司，請核實；
2.如是已備案成功的域名要使用我司空間，請根據(jù)：導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，將備案信息轉(zhuǎn)入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好像是阿里云，但是已經(jīng)1年多沒用過了。這種情況如何轉(zhuǎn)入貴公司？
答：您好，若是備案成功的域名需使用我司，請根據(jù)：導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入 ，將備案信息轉(zhuǎn)入我司 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交不了，這個備案號怎么修改呢？
答：您好，單位達州 操作轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于原備案域名已經(jīng)注銷停用，現(xiàn)在準備公司備案轉(zhuǎn)入貴公司備案新域名。怎么操作呢？
答：您好，1，kejianwu.cn目前在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢并無備案記錄，如您是需以達州 浩天網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司名義備案，您應(yīng)操作添加網(wǎng)站備案新域名，非備案轉(zhuǎn)入；
然后點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案域名kejianwu.cn,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問應(yīng)該怎么注銷？
答：您好，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請； 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在工信部進行短信檢驗，提示：您的短信核驗失敗,請您重新驗證。 不知道什么原因
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負責(zé)人手機注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機查收驗證碼配合驗證；
2，如已收到驗證碼但無法驗證通過，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖以及收到的驗證碼提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原手機號上已收到短信。【工業(yè)和信息化部】驗證碼：392496。您的新增接入已提交，核驗鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】手機號： 證件號后6位：提交后，提示失敗。麻煩幫忙看看
答：您好，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖交至工單，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是手機號要填之前填寫的手機號嗎，還是要填寫網(wǎng)站負責(zé)人的手機號
答：您好，，請使用原網(wǎng)站負責(zé)人手機以及身份證信息進行驗證試試，或者請將完整網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：應(yīng)該是負責(zé)人填錯了。只能打回之前的單子重新提交管局了？
答：您好，
1.建議請勿操作短信核驗，備案預(yù)計會在今天下午18:00左右被退回，待退回后您再修改網(wǎng)站負責(zé)人信息為原網(wǎng)站負責(zé)人信息后，重新提交管局審核；
2.或是也可先使用原網(wǎng)站負責(zé)人的信息，完成短信核驗，當(dāng)前填報的信息嘗試提交管局審核試試，最終審核請以管局審核結(jié)果為準；如是轉(zhuǎn)入成功，系統(tǒng)會自動更新為原備案填報的網(wǎng)站負責(zé)人信息，屆時您請在3個工作日內(nèi)將網(wǎng)站信息修改準確再次向管局提交一次變更備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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