問(wèn)：親 是您的備案賬號(hào)同時(shí)添加了新備案 又點(diǎn)擊了備案轉(zhuǎn)入 目前狀態(tài)有問(wèn)題 請(qǐng)?zhí)峤还问跈?quán)備案專員幫您把狀態(tài)變更正確 變更后您可以再新增備案哦 這個(gè)是鏈接地址 謝謝您的支持https://beian.vhostgo.com/faq/addnew.asp提交了專員一般15分鐘左右回復(fù)的哦,請(qǐng)求恢復(fù)轉(zhuǎn)態(tài)
問(wèn)：請(qǐng)授權(quán)專員把備案狀態(tài)還原正確
答：您好，好的，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，可刷新后操作備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：購(gòu)買成功后，什么時(shí)候取消展示頁(yè)面
答：您好，
問(wèn)：您好，在注冊(cè)登錄賬號(hào)時(shí)候，由于使用的是五筆，錯(cuò)把深圳 廣術(shù)科技有限公司輸入成深圳 廣木科技有限公司，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)如何更改
答：您好，已為您修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：缺少什么設(shè)置嗎？生成不了小程序碼
答：您好，請(qǐng)核實(shí)小程序的appid、密鑰等是否填寫正確，小程序是否已經(jīng)發(fā)布上線了。
問(wèn)：哪里看沒(méi)有找到，只有添加微信公眾號(hào)里有appid別的地方?jīng)]有看到
答：您好，
問(wèn)：生成小程序了，用微信開(kāi)發(fā)者工具編輯時(shí)候，說(shuō)無(wú)此Appid
問(wèn)： 我這個(gè)云建站的站點(diǎn)的ip是多少在哪里看呢？
問(wèn)：可以生成小程序碼小程序上傳失敗，是為什么呢？Appid配置沒(méi)問(wèn)題
答：您好，經(jīng)過(guò)查看，您的小程序后臺(tái)開(kāi)啟了直播功能，那么您需要在微信小程序官方開(kāi)通直播功能才可以使用。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想給客戶開(kāi)通個(gè)試用空間，以前記得有個(gè)優(yōu)惠券代碼，可以免費(fèi)開(kāi)通7天試用，怎么找不到了？麻煩告知一下，謝謝！
答：您好，您確定好對(duì)應(yīng)主機(jī)型號(hào)、ftp名稱后，可以直接進(jìn)行結(jié)算。
若是有優(yōu)惠券，默認(rèn)會(huì)進(jìn)行使用。以系統(tǒng)實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：系統(tǒng)不是不是正版
答：您好，通過(guò)服務(wù)器web控制臺(tái)查看服務(wù)器系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)情況,多次重啟無(wú)效,當(dāng)前建議用戶可通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照&云盤–選擇云快照–可勾選今天早上或者是昨天早上的系統(tǒng)盤快照進(jìn)行快照回滾后登錄試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器偶爾還要藍(lán)屏
問(wèn)：是不是可以重新安裝系統(tǒng)了
答：您好，目前通過(guò)關(guān)機(jī)并重新授權(quán)后,測(cè)試啟動(dòng)正常了,可再使用下,如后期頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏的情況,可考慮回滾快照或者是保留數(shù)據(jù)重新安裝下系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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