問：為什么遠(yuǎn)程連接是不是都會(huì)黑屏 響應(yīng)很忙 。 半天才顯示有畫面,遠(yuǎn)程連接問題
答：您好，
此情況一般為系統(tǒng)資源使用高導(dǎo)致 ，建議升級(jí)為4核4g 內(nèi)存 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：若手中有其他有備案號(hào)的域名，可以任意解析一個(gè)二級(jí)域名到服務(wù)器？
解釋的話 是直接解析到這個(gè) 127.0.0.1 嗎？
答：您好，可以。直接解析到服務(wù)器ip 127.0.0.1，然后在白名單上綁定，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：然后在白名單上綁定http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366
請(qǐng)問這個(gè)在哪里設(shè)置？
答：您好，您使用的是電信線路，您參考回復(fù)中的教程鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
答：您好，
查看網(wǎng)絡(luò)是正常的，可以遠(yuǎn)程。 請(qǐng)您再測(cè)試下
請(qǐng)您ping 127.0.0.1 看下您本地網(wǎng)絡(luò)情況 , 另外可以試試重啟一下您本地網(wǎng)絡(luò)路由器測(cè)試下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我登不了憑據(jù)是什么東西？？
問：我沒有這個(gè)界面‘
問：為什么要搞得這么啰嗦呢
問：請(qǐng)幫我看一下，我已經(jīng)關(guān)掉了，還是會(huì)刪除掉我的exe文件
答：您好，1、建議再檢查一下 defender 是否還有限制。
或服務(wù)器內(nèi)部安裝的其它應(yīng)用有限制（比如是否安裝了其它安全軟件），請(qǐng)先檢查一下。
2、若確需我們進(jìn)一步排查，會(huì)扣除此服務(wù)器1次金牌服務(wù)，若您同意，請(qǐng)您再次回復(fù)此工單授權(quán)扣除。同時(shí)再詳細(xì)說明刪除的是您什么exe文件，可協(xié)助排查。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫忙升級(jí)數(shù)據(jù)盤
答：您好，
查詢您之前提交了工單，在該工單中已經(jīng)為您操作擴(kuò)容了數(shù)據(jù)盤，請(qǐng)您查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站被掛馬
答：您好，已查到掛馬文件： 已經(jīng)清除。
請(qǐng)您及時(shí)檢查更新下程序補(bǔ)本到最新以免反復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，能幫忙查下備案用戶名賬號(hào)嗎？
答：您好，
1.經(jīng)核實(shí)，域名 hs-jslngy.com 的備案信息因：被檢出聯(lián)系方式不實(shí)，主體負(fù)責(zé)人187****5913 空號(hào)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人138****7781 無人接，無法聯(lián)系上負(fù)責(zé)人，備案已經(jīng)被系統(tǒng)執(zhí)行了取消接入，目前備案接入已經(jīng)不在我司了；
2.取消接入：只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會(huì)有備案記錄，若長(zhǎng)期備案未轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商處，則備案號(hào)才會(huì)導(dǎo)致注銷；
3.由于原備案信息不準(zhǔn)確，建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確；
4.注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
5.如是原備案賬戶忘記了，再次重提交備案時(shí)建議您可重新注冊(cè)新的備案賬戶填寫信息提交備案申請(qǐng)；
6.后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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