問：zhuoyisheng.com 打不開,自主遷移網站打不開
答：您好，訪問為站點默認頁面，請上傳rar格式的壓縮包到www目錄下 ，然后解壓 ，再將所有的文件移動到www下部署安裝后再進行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，QQ號碼設置不正確 ，詳見附圖，請再核實填寫正確的號碼后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站中木馬，但是在備份恢復里面無法恢復，顯示恢復失??！
答：您好，已經申請解除寫入限制,請重新選擇恢復試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問網站中木馬，只能一個文件一個文件的清除嗎？
答：您好，1.可通過我司虛擬主機管理–管理–入侵監控–查看有異常的文件列表,然后逐個排查;
問：您好，這個帳號下面的szjingzheng.com這個備案已經有承諾書，為什么還缺少法人簽字承諾書？還有這個備案我已經備案轉入成功了，我是不是可以在以前的報務商中把備案取消接入呢？
答：您好，查看域名szjingzheng.com備案信息已在成功轉入我司，可以讓原備案接入商操作取消備案接入了；
承諾書上傳功能還在進一步優化調整中，故會提示缺少承諾書圖片，您無需處理，待后期調整完成后會自動更新提示信息的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，取消接入就是不影響備案了吧！
答：您好，取消接入只是將該網站備案信息從原備案接入商系統刪除，不會影響在我司接入的備案信息和網站使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然無法打開，在線客服反饋網站無異常，麻煩幫我們看一下
答：您好，非常抱歉，剛才網絡有些異常，現已經可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:Aa麻煩處理下
答：您好，查看您的系統正在更新，請稍等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在云盤管理列表只看到2個，一段時間沒有查看，今天看變成2個了，后臺掛載情況看，那個丟失的云盤還掛載在那里，但是打不開
答：您好，根據情況來看，應該是有一個過期沒續費，我們從續費通知里面看到了相關的信息。您這個已經無法使用了，開關機一次就會同步丟失盤符信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我沒有收到微信的通知，其他通知都收到了，有備份恢復嗎
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。您云盤到期太久了,已經無法找回備份了,
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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