問：,云主機(jī)里面的建站助手打不開了
答：您好，
問：http://www.dtxhbyy.com/zhuanti/這個(gè)頁面需要恢復(fù)到昨天的樣子，但我按照你們說的數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，沒有恢復(fù)到昨天的頁面，還是我改過之后的頁面，這個(gè)你們幫處理一下。
答：您好，數(shù)據(jù)盤的備份時(shí)間為 ： 1:2:9 ，請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 掛載備份后進(jìn)入備份中進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp 鏈接相當(dāng)相當(dāng)慢慢！
答：您好，
測(cè)試您主機(jī)ftp連接速度沒有問題，上傳速度也正常，您連接慢是列出目錄慢還是具體有什么報(bào)錯(cuò)，如有報(bào)錯(cuò)提供下相關(guān)截圖以便我司分析排查，如您本地連接或者上傳操作速度不理想關(guān)閉本地安全軟件和防火墻，以及重啟本地網(wǎng)絡(luò)再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 一級(jí)和二級(jí)文件 打開速度鏈接速度都很快，越深層越慢慢 半天沒反應(yīng)
答：您好，我們測(cè)試進(jìn)入幾層目錄時(shí)間都很快,并無問題,請(qǐng)核實(shí)下本地網(wǎng)絡(luò)情況,檢查下本地防火墻是否開啟關(guān)閉,切換ftp軟件pasv模式試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：云服務(wù)器里的網(wǎng)站 打開很慢
問：重啟服務(wù)器后 速度還是一樣慢
問：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器 也進(jìn)不去
答：您好，原因是帶寬超標(biāo)了導(dǎo)致服務(wù)器掉包卡慢，查看您網(wǎng)站數(shù)量較多建議您升級(jí)帶寬到5-8M 在觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)?dòng)一下后又關(guān)掉了
答：您好，
是127.0.0.1 服務(wù)器上么，若是推薦您聯(lián)系為您搭建環(huán)境技術(shù)人員協(xié)助，若需我司更進(jìn)一步核實(shí)，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程密碼，我們登錄服務(wù)器幫您分析系統(tǒng)日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
問：這個(gè)問題在前幾天遇到過但是第二天又好了，但是不知道問題在哪兒
答：您好，請(qǐng)您在提交工單頁面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，提交服務(wù)器工單，并提供ssh、wdcp、mysql的密碼檢查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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