問:如標(biāo)題!,開放下124端口
答:您好,我司已在服務(wù)器防火墻上放行了124端口,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:jn-ruijing.com 已將默認(rèn)首頁設(shè)置成index.aspx但是還是訪問www.jn-ruijing.com還是打不開,
答:您好,
附圖,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,我司已做調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程,連接不上服務(wù)器,網(wǎng)站打不開
答:您好,查看網(wǎng)絡(luò)是通的,請(qǐng)?zhí)峁┻h(yuǎn)程桌面密碼我司通過VNC檢查核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器怎么回事哦,三天兩頭連不上,不可能隔山差五又找你們重啟,解決不了根本問題啊。
答:您好,測(cè)試可以正常遠(yuǎn)程的,請(qǐng)您再遠(yuǎn)程登錄試試呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
的確安裝存在一些問題,我們已經(jīng)給您處理并更換了一臺(tái)服務(wù)器。
現(xiàn)在站點(diǎn)正在遷移排隊(duì)中,您等待遷移完成以后再測(cè)試安裝一下即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:遷移完成有提示嗎
答:您好,
遷移是已經(jīng)完成的,但是贈(zèng)送的二級(jí)域名部分地 是密碼:**********請(qǐng)稍后測(cè)試登錄,目前安裝無問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:開通的小程序商城,微信支付已經(jīng)審核完成。這兩天我們一直測(cè)試,都無法正常支付。支付就提示:簽名錯(cuò)誤,我們核對(duì)過好多遍商戶號(hào),API密匙,還有證書。都是沒有問題的,小程序設(shè)置完成后也發(fā)布小程序了。但一直不能支付,聯(lián)系騰訊,騰訊說只要審核過了,就沒有問題。讓聯(lián)系你們,麻煩趕緊看看怎么回事。這個(gè)完事還要購(gòu)買第2個(gè)商城呢。
答:您好,
1.您可以根據(jù)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2007 教程中的方法去核對(duì)您對(duì)應(yīng)的微信支付綁定。
2.您也可以提供一下您對(duì)應(yīng)微信小程序綁定的微信公眾號(hào)賬號(hào)密碼等,我司嘗試協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已經(jīng)告知客戶,客戶馬上掃碼
答:您好,已經(jīng)與您電話聯(lián)系,因現(xiàn)在小程序設(shè)置支付要用到一些微信官方提供的密鑰,但您對(duì)應(yīng)商戶地址上申請(qǐng)這些需要很多的驗(yàn)證,現(xiàn)在需要您手動(dòng)在去重置一下密鑰在添加到微信小程序后再看看,重置是到pay.weixin.qq.com截圖位置操作到,并也建議可以重新上傳一下對(duì)應(yīng)的api證書,微信小程序后臺(tái)設(shè)置直接點(diǎn)擊保存即可,無需重新發(fā)布,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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