問：
操作過程中經常出現這個提示,顯示異常是什么原因
答：您好， 此提示為域名解析未完全生效導致，
核實現在訪問已經正常 ， 請再觀察下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，由于該服務器上網站昨天和今天受到大規模攻擊，升級到高防IP后，由于網站和數據庫不在同一集群，加上遼寧地 聯通機房，網站打開比較慢，尤其是后臺提交數據等要延時幾十秒?，F在受攻擊網站已經做了百度云加速付費版，可以抵御幾十GB的DDOS攻擊和CC攻擊，另外也做了其他服務商的CDN等，能有效防御攻擊。下午開始已經不再遭受大規模攻擊，現在想將高防機房遷移到之前智能多線機房，跟數據庫同一集群。由于這幾天遭受攻擊左防護和網站長時間無法訪問等，投入和損失比較大，希望申請將升級高防機房費用補回，可以折合成時間加在再次遷移后的服務器上，謝謝！
答：您好
非常抱歉讓您久等了
推薦您將數據庫也遷移到高防使用,高防帶有防護比普通機房更安全更抗攻擊,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個問題今天打電話跟你們技術溝通過了，由于我們有11臺服務器，幾臺服務器上的網站都是連接到數據庫服務器的，所以數據庫服務器和幾臺服務器的網站都必須在一個集群才行，這樣網站訪問速度才比較快。我們現在想把高防機房重新遷移到之前的多線機房，不然網站打開太慢，今天打電話也跟你們技術溝通了這個問題，說需要遷移再提交工單將昨天升級高防的費用補回，懇請貴司理解，謝謝！
答：您好，兩個解決方案：
1.還原回原機房，扣除100元，退=233元到賬戶。
2.還原回原機房，333元折算成時間加到云服務器上。
問：您好，那就采用第2中方案，還原回原機房，333元折算成時間加到云服務器上。謝謝！另外請問下，我還原回原機房，還是之前的IP嗎？還是會更換新的IP？
答：您好，1.已優惠入款100元在您賬戶下，請登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點升級，選擇更換機房，選擇智能多線，WJ-2集群遷移，遷移需要100元轉移費用，優惠入款就是這個費用。
問：您好，非常感謝，已經遷移至智能多線機房，IP不用換成了，請將之前升級高防的費用核算成時間加在新主機127.0.0.1上，謝謝！
答：您好，已折算增加2個半月增加到 127.0.0.1上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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