問:
問題描述:開機后IPV6會出現上圖的丟包狀況,重啟網絡鏈接后,每隔一會兒,可能半小時,可能1小時就又會出現同樣情況;,IPV6網絡不穩定
答:您好,
您服務器上的數據多不多,如果數據不多的話我們可以給您更換一個集群。
我們另一臺測試機測試ping IPV6并沒有出現丟包的情況。
并且IP地址和IPv6的地址都會發生變化,變更以后您再測試看看是否正常。
確認反饋本工單后我們為您更換,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:都是測試數據,幫我更換吧
問:我可以操作了嗎~
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了。
嘗試與您電話溝通,但一直無法接通,我們核實目前該集群的ipv6配置后仍然有異常,我們可以為您重新更換到my10-1集群?該集群是我們最新構架集群,也是支持ipv6的,若同意,請回復工單,我們為您更換,ip或發生變化,(更換新集群后系統將重裝一次,數據需重新上傳)若有疑問,可聯系轉8293與我聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 同意更換,沒有重要數據
答:您好,已經變更,新的地址 127.0.0.1 ,請測試,謝謝
問:
還是同樣的故障,什么軟件都沒裝,只是遠程登錄服務器做ping測試
答:您好,目前我司重新設置了您網絡地址,現在已經沒有掉包,目前在您服務器長ping v4網關地址和v6的網關地址,還未出現掉包,請再觀察,如異常,請及時反饋,謝謝
問:
重置網絡沒啥用,重置后的幾分鐘或者幾小時是好的,但過一會兒還是會繼續老毛病丟包,買這臺服務器最主要的就是要使用IPV6所以對IPV6的穩定性很重視~
問:現在可以正常使用了嗎~
答:您好,現在將服務器上防火墻停止,從早上10:00到現在,還未出現掉包,應該是正常了,謝謝
問:防火墻功能還能正常使用嗎現在?我看現在防火墻還是正常開啟的
問:是三五互聯后臺的安全組防火墻導致的嗎?還是服務器系統里面的防火墻功能?
答:您好,
核實之前是受服務器所在機房網絡防火墻的影響導致,已經調整了,請您再觀察;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站不好用 打不開 域名 cnprg.com.cn paragon.tm 到底是哪里出問題了 怎么就是不好用
答:您好,
查看域名沒有解析,請檢查一下域名解析 及域名狀態是否正常 , 請將域名做別名(CNAME)解析到主機贈送的二級域名 pragon1234.gotoip3.com 請聯系您的域名注冊商核實 下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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