問：服務器為什么老是會無故關閉呢。這樣的話，到期真的不能合作了。,務器為什么老是會無故關閉
答：您好，
服務器接顯示器查看處于藍屏狀態，初步估計是內存接觸或者驅動錯誤造成的，計劃對您的服務器更換內存測試，請挑選一下使用較少的時間范圍進行更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請挑選夜間用戶較少的時間排除問題，解決問題！
問：謝謝！
答：您好，您服務器的問題將會在今天晚上22:30分給您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
http://ccd-sz.com/service/huichuanjixieshouchanpin3Dtudang/109.html
答：您好，1、查看到是無法識別對應后綴導致無法下載，現在參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加對應的mime類型，現在可以正常下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.gzyhg.com ，手機打不開，移動網絡下都訪問不了，我們是智能多線的，應該不存在移動網絡訪問不了吧
答：您好，
www.gzyhg.com 這個域名是開啟了ssl功能的，所以必須要將域名A記錄指向到您的服務器IP地址。
目前該域名是別名解析指向到我們提供的免費二級域名上的，移動線路訪問會有問題。
因為移動線路是通過我們移動cdn節點獲取數據，但是移動節點沒有對443端口進行加速。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那么請問我是直接解析ip 就可以解決么， 還是說，要怎么處理呢，現在是直接打不開呢
答：您好，
域名在電信線路測試訪問是并無問題的，測試結果已經截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：恩 好的，謝謝，我再試試
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站無法訪問 提示如圖 查看源文件發現自動備份 AspCms_Config.asp文件，并且刪除此文件，所以出現如圖提示并非一個站點出現此情況，現在已發現至少5個站出現這種情況，出現此問題的空間都是b007型號的，目前已經修復，請問這是什么問題，
答：您好，檢查發現您的 AspCms_Config.asp 文件于 22:16:38 備份 于 08:51:48 才創建，如果期間被程序刪除，請您聯系一下程序提供商，幫您修改一下程序。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：于 08:51:48 才創建 是我們剛剛修復的，這是我的客戶的網站 程序是我提供的，我們沒有修改或刪除過，但是我們的代理賬號下很多網站 都是出現此情況，文件被刪除而去自動備份 是什么問題！
答：您好，由于虛擬主機查看不到對文件操作的記錄，目前對您描述的情況做出解釋，建議您將該文件設置為只讀模式，再觀察一下，如果還是出現這種情況，請保持現場，并截圖反饋我司，我們再幫您看看。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：又發現一個站點出現此情況
答：您好，檢查原因是這的文件被注入了木馬，被我司攔截系統自動改名了，具體請查看截圖,其它站點請查看是否相同問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：又有幾個站點出現這種情況，這個怎么解決呢？恢復了有被改名了！www.xyxlhj.com 這個站點也出現了這種情況
答：您好：
這是因為程序存在漏洞，需要聯系程序提供商修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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