問：域名我都解析了還是訪問不了kangailu.com,域名我都解析了還是訪問不了
答：您好，核實(shí)到只做了頂級域名的解析，且生效了，詳見附圖1 ，當(dāng)前訪問為圖2所示，請核實(shí)在iis上您的域名是否綁定，或在助手軟件中將域名綁定至指定的站點(diǎn)上后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你的意思是，添加到白名單不等于綁定到了服務(wù)器上？
答：您好，是的,綁定是需要登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面,在建站助手里綁定對應(yīng)的域名,您應(yīng)是已經(jīng)綁定好了域名,目前我司測試可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機(jī)，更新重啟后總是黑屏，現(xiàn)在都進(jìn)不去
答：您好，
通過控制臺終端查看您服務(wù)器cpu滿負(fù)載，java進(jìn)程占用了全部cpu，請通過管理面板的控制臺終端排查具體原因并處理，然后再嘗試遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tcdgcz.com 這個(gè)域名綁定的空間的，服務(wù)器物理地址是什么地方，還有他的ip地址是多少？能不能提供一下？
答：您好，
核實(shí)www.tcdgcz.com 綁定的港臺虛擬主機(jī)，獲取此信息是用于請?jiān)敿?xì)描述下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊需要填寫資料，所有希望你們能夠提供服務(wù)器的物理地址，和ip地址.能不能麻煩提供一下。
答：您好，
IP：127.0.0.1，機(jī)房地址：香港特別行政 新界 荃灣 葵涌禾塘咀街41-55號世和中心IDC數(shù)據(jù)中心19樓,另外之前2個(gè)工單回復(fù)有誤，已修改請重新查看之前工單回復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sharvin.com我這個(gè)域名2017-2月份到期，如果是到期被人注冊的，為什么創(chuàng)建日期還是2011年，不應(yīng)該是2017年嗎,如圖附件1,2
答：您好，
問：我們在這里購買的域名和服務(wù)器，一直很相信公司的速度，但是這一次我半個(gè)月接入商還沒過，我不知道出現(xiàn)了什么情況，我現(xiàn)在對公司的實(shí)力也是半信半疑，希望能好好處理我這個(gè)問題，我現(xiàn)在已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的進(jìn)程，希望貴公司的領(lǐng)導(dǎo)重視一下，謝謝!!!
答：您好，近期工信部對個(gè)人備案要求嚴(yán)格，個(gè)人備案域名最好不超過4個(gè)域名以上，在一個(gè)網(wǎng)站下備案多個(gè)域名管局會嚴(yán)格查看，若后期抽查不符合個(gè)人要求將予以注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
