問：我注冊(cè)的商標(biāo)后臺(tái)顯示還在公告期,但實(shí)際已經(jīng)注冊(cè)成功的,不知道什么原因,“冬枝”,我注冊(cè)的商標(biāo)后臺(tái)顯示還在公告期,但實(shí)際已經(jīng)注冊(cè)成功的,不知道什么原因,“冬枝”
答：您好，注冊(cè)成功后一般需要十多個(gè)工作日商標(biāo)局才會(huì)下發(fā)電子注冊(cè)證到代理機(jī)構(gòu)，請(qǐng)耐心等待，獲取發(fā)文后我司會(huì)即時(shí)同步,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，您好，客戶要咨詢用什么名稱，幫忙和客戶聯(lián)系下吧，手機(jī)號(hào)碼 :
答：您好，
問：ftp名為的虛擬主機(jī)網(wǎng)站無(wú)法訪問，網(wǎng)址：www.dqsj.net，請(qǐng)檢查并處理，謝謝！早上看收錄還是正常的，網(wǎng)站也可以打開，剛發(fā)現(xiàn)不能打開了！這個(gè)域名之前被墻過，備案號(hào)下來后綁定國(guó)內(nèi)主機(jī)，網(wǎng)站就可以正常訪問了，今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開了，不知道什么原因，解析和綁定都是正常的。
答：您好，在機(jī)房那邊添加了白名單，現(xiàn)在還沒有完全生效，訪問會(huì)不穩(wěn)定，您稍等半個(gè)小時(shí)左右再測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：備案轉(zhuǎn)入，原負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已更換不用，無(wú)法接收短信，怎么辦
答：您好，
1.需先聯(lián)系原備案接入商修改變更網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息并提交管局審核通過后，再至我司備案平臺(tái)，提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
2.若無(wú)法通過原備案接入商變更備案了，就只能考慮申請(qǐng)注銷原備案后，再通過我司重新辦理新備案；
提示：注銷備案后，對(duì)應(yīng)域名會(huì)暫時(shí)無(wú)法打開訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：外網(wǎng)無(wú)法打開網(wǎng)站，在本機(jī)服務(wù)器上可以打開。
答：您好，未添加白名單，已協(xié)助添加了 ，詳見附圖，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名hold解封下，沒有任何違規(guī)為什么被hold？個(gè)人備案過的
答：您好，該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
您可聯(lián)系該域名指令相關(guān)的公安部電話專線：或張警官） 進(jìn)行咨詢申訴，申訴時(shí)請(qǐng)主動(dòng)說明是：申請(qǐng)三五互聯(lián)的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統(tǒng)下發(fā)解鎖指令后，才能恢復(fù)解析。如您需申訴，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系合理表達(dá)訴求，非常感謝您對(duì)我司的長(zhǎng)期支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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