問：您好，備案核驗編號:,備案退回不明原因
答：您好，1，一個有效的證件在工信部只能存有一個有效的備案號，您的企業在工信部網站beian.miit.gov.cn 已經存有備案冀ICP備號，
2，查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空殼主體，并且原備案主體證件號碼與當前上傳證件號Q信息不符，無法直接在空殼主體下添加網站備案，請您先參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 ***，需注銷空殼重新備案；
問：您好，備案核驗編號: 退回原因:網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。 哪里沖突，證件、號碼都沒有錯誤，請詳細原因。
答：您好，
2.請先向管局申請注銷此空殼主體后，再重新提交本賬戶下的備案信息；
3.注銷備案：請您點擊 《河北注銷申請表》 下載注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請至管局申請注銷；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ping不通，站點訪問不了，數據庫訪問不了，遠程連不上。
答：您好，
問：上傳了網站的程序 域名打不開
答：您好，目前測試有報錯，請提供一下后臺的登錄用戶名和密碼,以便我司進一步核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么不是我要的網站呢
問：http://www.yimengchaoji.cn/這個是我的源碼 應該打開是這個才對呢
答：您好，網站顯示內容和您的模板和數據庫有關，目前是可以正常打開的,如果內容不符合，請您檢查下數據庫是否導入正確，或者登陸網站后臺恢復下數據庫備份再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 剛解析過來的兩個域名，只有一個能打開
答：您好：
問：申請更換獨立ip，需要多少費用，怎么操作
答：您好，
您是哪個主機要更換獨立ip ，請提供下主機信息，并說明下需要更換的原因。
問：FTP賬號：
問：在？
答：您好，
問：充值到余額了，麻煩更換一下新的ip
答：您好，
已經為您更換了，新ip127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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