問：您好,內蒙古備案注銷，管局是否可以接收單位發送的傳真進行備案注銷？內蒙古管局是否可以直接對接企業，內蒙古管局傳真和電話是否是正常可以接通的？,內蒙古備案注銷
答：您好，1，內蒙古注銷備案請參考://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%86%85%E8%92%992.doc 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
2，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：通管局已經注銷byteImage.cn域名，為何還提示無法訪問，不能新備案。
答：您好，byteimage.cn 沒有提交白名單，已為您提交請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要重新備案其他的
答：您好，byteImage.cn現在已經查不到備案了,您說要備案其他的是什么,不太明白您的意思,請詳細描述下您的問題,必要時,請截圖描述您在做什么操作, 要達到什么目的或者遇到了什么報錯之類,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個主機麻煩幫我更換為系統，我這邊操作要收取費用，之前其他主機更換系統是不需要收取費用的，麻煩看下
答：您好，購買超過7天的主機，變更型號、機房、線路、操作系統，會有額外手續費產生，7天內是不需要手續費的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://test.scana1688.com 網站打不開，麻煩看下
答：您好，內部解析問題，現在已經處理，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要知曉域名轉出到阿里的操作流程，請告知。
答：您好，建議就留在我司管理續費也便宜。若確定要轉出。請參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=45。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，主機因存在有害信息逾期未處理被關閉Sorry, the site now can not be accessed.被阻斷的主機:www.ischuan.com
解除一下，謝謝。重新搭建
答：您好， 已經解除攔截，請加強網站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，月初反饋過我服務器被入侵植入惡意程序的問題，當時你們同事說再次發生的時候讓通知你們檢查服務器日志。今天發現在14:57分左右服務器被上傳了惡意文件，請幫核實一下是哪里的問題？謝謝
答：您好，可以查詢這個時間段的網站日志、ftp日志以及服務器日志文件進行核實，如需我司協助排查，可以提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】會扣除一次金牌服務，并在工單里提供下具體的文件名稱、位置以及服務器遠程信息，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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