問:說什么 與服務器的鏈接 失敗
一串文字,服務器鏈接失敗 網不通
答:您好,非常抱歉,核實機房網絡異常,已反饋機房處理中,請您耐心等待稍后再看下,非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器突然無法連接遠程,重啟也不行
問:
答:您好,這個是域名目前使用的臨時模板,不支持解析使用,請先創建自己的實名模板,然后把域名過戶到自己的模板下面,這樣才能正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 的運行環境怎么丟失了
答:您好,您說的環境配置,我們不太了解,需要您聯系服務器管理技術檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析不生效
答:您好,我們查看您域名并沒有添加解析,請到域名管理–管理–域名解析 這里添加解析,添加解析以后一般30分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經有了備案號,但是鏈接不到工信部,求幫忙連一下
答:您好,已處理,需要修改/www/html/index.html 文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,下面兩個.xyz后綴的域名,模板過戶失敗:0766b.xyzfeiyuyingshi.xyz是什么原因,請協助解決。
答:您好,抱歉給您帶來不便,根據報錯來看,是由于之前創建的所有者信息id由于長時間未綁定域名已被刪除,目前需要您重新創建模板,等待模板完成實名后過戶,或您可授權我司工作人員為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近服務器總是提示負載過高,CPU占用率長時間在80%以上。 我是同時開了三臺同樣配置的服務器,每臺服務器的部署的系統啥的都一樣,唯獨127.0.0.1這臺出現告警,麻煩工程師幫忙查看下。
答:您好,查看服務器存在大量的進程,占用了大量cpu資源,在執行 /tmp/newinit.sh 腳本,如這些進程及程序不是您服務器正常運行的進程,應是服務器中毒了,需要用戶備份好系統盤重要數據,然后選擇回滾下今天早上的系統盤,或者是保留數據盤重新安裝下操作系統,然后再到服務器上安裝云鎖等安全軟件對服務器系統進行安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/