問：ftp賬號：,二級頁面打不開
答：您好，已配置好偽靜態，請刷新查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，我備案成功后，添加了網站， 提示域名沒有實名認證， 可是已經通過了啊…..
答：您好，由于2018年1月開始，需要由域名注冊商先協助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（上海珈鴻機械零部件有限公司-營業執照3），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯系您的域名shjiah.com注冊商核實，域名實名信息是否準確，若有誤，需修改準確后，讓域名注冊商重新上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯系我司重新為您上報備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想把域名轉到其他地方怎么辦理
答：您好，若需轉移域名管理，請至域名管理賬戶下申請轉出，再至新注冊商處申請轉入；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開
答：您好，fshfds.site未備案，白名單提交到香港ip，但解析到國內ip，所以無法訪問，請修改解析指向香港ip后，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 這個IP需要開啟下寶塔訪問，這個是裝過寶塔了吧，現在是沒法訪問
答：您好，查看您是保留數據盤重裝的，我司預裝的寶塔軟件是安裝在數據盤的，現在服務器是沒有安裝寶塔的，請在服務器管理操作不保留數據盤再重裝下系統，重裝后寶塔登錄地址：http://127.0.0.1:8887/ 用戶名是:cp
請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：恢復15號的備份恢復15號的備份恢復15號的備份恢復15號的備份恢復15號的備份
答：您好，
1、已聯系機房，已為您恢復： 1:27 數據。請您核實。
2、并且強烈建議您：開通高級云快照服務（數據無價）可提供更全面、安全、復雜的數據備份方案。系統將從開通之日起逐日保留最多5份快照數據（含4份近4天的備份，和1份5-15天內的備份），還可自定義備份周期（1-10天），僅需10元/月。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/